टेस्को बँकेच्या ज्या ग्राहकांनी प्रवासाचे पैसे काढले आहेत त्यांना त्यांचे ईमेल तपासण्याचा सल्ला दिला जात आहे(प्रतिमा: PA)
मिरर मनीला कळले आहे की, त्याच्या ट्रॅव्हल मनी पार्टनर ट्रॅव्हलेक्सने डेटा लीक केल्यानंतर टेस्को बँकेच्या हजारो ग्राहकांचे तपशील उघड झाले आहेत.
एकूण 17,000 लोकांचे तपशील - ईमेल, फोन नंबर, IP पत्ते आणि बँक कार्डचे अंतिम अंक - ग्राहकांच्या पूर्ण नावांसह ऑनलाइन उदयास आले आहेत.
ट्रॅव्हेलेक्सने मिरर मनीला सांगितले की, हा भंग सायबर हल्ला आहे असे मानले जात नाही, परंतु मानवी चूक आणि apos; चे प्रकरण आहे.
हे आता गळतीबद्दल सूचित करण्यासाठी प्रभावित ग्राहकांना ईमेल आणि लिखित प्रक्रियेत आहे.
उघड झालेले सर्व तपशील ऑनलाइन काढले गेले आहेत - तथापि ग्राहकांना कोणत्याही असामान्य क्रियाकलापांसाठी त्यांचे बँक स्टेटमेंट तपासण्याचा सल्ला दिला जात आहे.
ट्रॅव्हलेक्स कोण आहेत?
ते टेस्कोच्या ट्रॅव्हल मनी सेवेच्या मागे प्रदाता आहेत (प्रतिमा: PA)
ट्रॅव्हेलेक्स ही फर्म आहे जी टेस्को बँकेच्या वतीने परकीय चलन पुरवते.
हे उल्लंघन टेस्को बँकेशी संबंधित नसून ट्रॅव्हलेक्स आहे - ज्याला समजले आहे, त्याचा डेटाबेस चुकून शेअर केला.
ट्रॅव्हेलेक्सने ग्राहकांना पाठवलेल्या पत्रात असे लिहिले आहे: 'आम्ही तुमच्या गोपनीयतेला महत्त्व देतो आणि म्हणून आम्ही तुम्हाला तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या संभाव्य धोक्याची माहिती देऊ इच्छितो.'
मिरर मनीने ट्रॅव्हलॅक्स कर्मचाऱ्याशी देखील बोलले आहे ज्याने आम्हाला उल्लंघनाबद्दल कर्मचाऱ्यांना पाठवलेले पत्र दाखवले.
वाइल्डर वि ब्रीझेल तारीख
पत्रात & lsquo; अंदाजे 17,000 & apos; ग्राहक प्रभावित झाले आहेत. त्यात असे म्हटले आहे की लीक केवळ ऑनलाईन व्यवहार करणाऱ्या ग्राहकांशी संबंधित आहे.
कंपनीने त्या सर्व ग्राहकांना ईमेल केले आहे ज्यांच्या डेटाचा भंग झाला आहे. हे इतर सर्व प्रभावित व्यक्तींना लिहिण्याच्या प्रक्रियेत देखील आहे.
काय झालं?
प्रभावित टेस्को बँक ट्रॅव्हलेक्स ग्राहकांना पाठवलेल्या पत्राची प्रत (प्रतिमा: मिररपिक्स)
2 मार्च रोजी, ट्रॅव्हलेक्सने सांगितले की टेस्को ट्रॅव्हल मनी ग्राहकांशी संबंधित काही डेटा चुकीच्या पद्धतीने उघड झाल्याची जाणीव झाली आहे. उल्लंघनाची नेमकी तारीख सध्या अज्ञात आहे.
लीकने 14 डिसेंबर 2016 ते 23 जानेवारी 2017 या कालावधीत ग्राहकांचे तपशील उघड केले.
कोणती माहिती लीक झाली?
-
पूर्ण नावे
-
जन्मतारीख
-
दूरध्वनी क्रमांक (घर आणि मोबाईलसह)
-
वितरण/बिलिंग पत्ते
-
ईमेल पत्ते
-
IP पत्ते
-
आंशिक पेमेंट कार्ड क्रमांक
ट्रॅव्हलेक्स काय म्हणतो
ट्रॅव्हलेक्सने टेस्को बँकेच्या उल्लंघनाची संपूर्ण जबाबदारी घेतली आहे (प्रतिमा: गेटी)
ट्रॅव्हल मनी प्रोव्हायडरने मिरर मनीला सांगितले & apos; कोणतीही आर्थिक माहिती नाही & apos; धोक्यात आले आहे.
तथापि, सावधगिरीचा उपाय म्हणून, ते ग्राहकांना १२ महिन्यांची ऑफर देत आहे. द्वारे ओळख फसवणूक संरक्षण तज्ञ , त्यांना ते हवे आहे.
एका निवेदनात, ट्रॅव्हेलेक्सने आम्हाला सांगितले: 'आम्ही अलीकडे काही ग्राहकांचा डेटा बाहेरून उघडकीस आल्याचा शोध कसा लागला याची आम्ही तातडीने चौकशी करत आहोत.
'सर्व बाधित ग्राहकांना कोणती खबरदारी घ्यावी यासंदर्भात सल्ला देऊन संपर्क साधण्यात आला आहे.
5:55 देवदूत क्रमांक
'आम्हाला खात्री आहे की कोणतीही आर्थिक माहिती उघड केली गेली नाही. आमच्या ग्राहकांच्या माहितीची सुरक्षा सर्वोपरि आहे आणि संपूर्ण तपासणी चालू आहे.
'या घटनेमुळे कोणतीही गैरसोय झाल्यास प्रभावित झालेल्या आमच्या सर्व ग्राहकांची आम्ही दिलगीर आहोत.
उल्लंघनाबद्दल चिंताग्रस्त ग्राहक ट्रॅव्हलेक्सच्या त्याच्या समर्पित क्रमांकावर संपर्क साधू शकतात: 0800 975 8376 आठवड्याच्या दिवसांमध्ये सकाळी 9 ते संध्याकाळी 5 दरम्यान.
टेस्को काय म्हणते
प्रभावित ग्राहकांनी त्यांच्या प्रवासाचे पैसे टेस्कोद्वारे ऑनलाईन खरेदी केले असतील, परंतु ट्रॅव्हलेक्स ब्रँड अंतर्गत.
एका निवेदनात, टेस्को बँकेच्या प्रवक्त्याने मिरर मनीला सांगितले: आम्हाला आमचे भागीदार ट्रॅव्हेलेक्सने सल्ला दिला आहे की ज्या ग्राहकांनी ऑनलाईन ट्रॅव्हल मनी खरेदी केली आहे त्यांची वैयक्तिक माहिती उघड केली गेली आहे.
'ट्रॅव्हलेक्सने पुष्टी केली आहे की कोणतीही आर्थिक माहिती धोक्यात आणली गेली नाही आणि त्यांनी मदत आणि आश्वासन देण्यासाठी सर्व ग्राहकांशी संपर्क साधला आहे.
'ग्राहकांना डेटा सुरक्षिततेचे अत्यंत महत्त्व आहे याची आम्ही प्रशंसा करतो आणि या प्रकरणाची चौकशी सुरू असल्याने आम्हाला ट्रॅव्हलेक्सद्वारे पूर्ण माहिती दिली जाईल.'
मी टेस्को बँकेचा ग्राहक आहे - मला काळजी करावी का?
चिंताग्रस्त ग्राहकांना त्यांचे बँक स्टेटमेंट तपासा आणि पासवर्ड बदला (प्रतिमा: गेटी)
हे उल्लंघन ग्राहकांशी संबंधित आहे ज्यांनी 14 डिसेंबर 2016 ते 23 जानेवारी 2017 दरम्यान टेस्को बँकेद्वारे ऑनलाइन प्रवासाचे पैसे काढले.
जर तुम्हाला वाटत असेल की या काळात तुम्ही चलन एक्सचेंज केले असेल, तर, खालील चरणांचे पालन करणे योग्य आहे.
जर तुम्ही टेस्को बँकेचे ग्राहक असाल पण नाही या कालावधीत चलनाची देवाणघेवाण करा, तुम्ही सुरक्षित आहात कारण ट्रॅव्हलेक्सला तुमच्या माहितीमध्ये प्रवेश नाही.
पुढे वाचा
आर्थिक घोटाळे - सुरक्षित कसे राहावे
पेन्शन घोटाळे डेटिंग घोटाळे HMRC घोटाळे सोशल मीडिया घोटाळेमी कोणती सुरक्षा पावले उचलावीत?
ग्राहकांना पाठवलेल्या पत्रात, ट्रॅव्हेलेक्स जोडले की कोणत्याही तृतीय पक्षांद्वारे कोणताही डेटा वापरला गेला नसल्याचे संकेत नसतानाही, शक्यता नाकारता येत नाही.
हे ग्राहकांना सल्ला देते:
-
कोणतीही अयोग्यता नाही याची खात्री करण्यासाठी कोणत्याही बँक खात्याच्या स्टेटमेंटचे पुनरावलोकन करा
काय किलर व्हेल शार्क खातात
-
तुमची वैयक्तिक माहिती विचारणाऱ्या कोणत्याही अवांछित संप्रेषणापासून सावध रहा किंवा तुम्हाला तुमची वैयक्तिक माहिती विचारणाऱ्या वेबपृष्ठावर पाठवा.
ओळख फसवणूक टाळण्यासाठी अॅक्शन फसवणूक आणि टीपा
तुमचे स्टेटमेंट काळजीपूर्वक तपासा आणि संशयास्पद काहीही बँक किंवा वित्तीय सेवा प्रदात्यास कळवा.
जर तुम्ही बँक किंवा क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंटची अपेक्षा करत असाल आणि ते येत नसेल, तर तुमच्या बँक किंवा क्रेडिट कार्ड कंपनीला सांगा.
या क्रेडिट रेफरन्स एजन्सीज तुमच्या क्रेडिट फाईलमधील कोणत्याही महत्त्वाच्या बदलांविषयी तुम्हाला सूचित करण्यासाठी क्रेडिट रिपोर्ट तपासण्याची सेवा देतात जे संभाव्य फसव्या क्रियाकलाप दर्शवू शकतात: कॉल क्रेडिट, एक्सपेरियन, क्लियरस्कोअर, नोडल.
आपल्याशी अनपेक्षितपणे संपर्क साधणाऱ्या कोणालाही कधीही वैयक्तिक किंवा खात्याचा तपशील देऊ नका. ते तुमच्या बँकेकडून किंवा पोलिसांकडून असल्याचा दावा करत असले तरीही संशयास्पद व्हा.
एकापेक्षा जास्त खात्यांसाठी समान पासवर्ड वापरू नका आणि इतर कोणत्याही वेबसाइटसाठी कधीही बँकिंग पासवर्ड वापरू नका. भिन्न पासवर्ड वापरल्याने सुरक्षा वाढते आणि कोणीतरी इतर खात्यांमध्ये प्रवेश करू शकते अशी शक्यता कमी होते.
जर तुम्हाला वाटत असेल की तुम्ही एखाद्या घोटाळ्यात अडकले असाल तर त्याची तक्रार करा कृती फसवणूक किंवा 0300 123 2040 वर कॉल करा आणि आपल्या बँकेला सूचित करा. जर तुम्हाला बनावट वस्तूंच्या विक्री किंवा व्यापारात कोणी सामील असल्याचा संशय असेल तर त्याला कळवा गुन्हेगारांना .
