ग्राहक अधिक चांगल्या ग्राहक सेवेसाठी, त्यानंतर अधिक चांगल्या ऑनलाइन आणि मोबाईल बँकिंग सेवा स्वीकारण्याची शक्यता आहे(प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमांद्वारे ब्लूमबर्ग)
सर्वाधिक ग्राहक गमावणाऱ्या सावकारांमध्ये एचएसबीसी आणि सॅनटँडरसह रेकॉर्ड संख्येने लोक त्यांची बँक खाती बदलत आहेत.
हे चालू खात्याच्या नवीनतम स्विचिंग (कॅस) आकडेवारीनुसार आहे, जे दर्शवते की गेल्या तीन महिन्यांत किती लोकांनी बँक खाती सोडली आणि हलवली.
त्यात आढळले की 2020 च्या शेवटच्या तीन महिन्यांत उन्हाळ्यापेक्षा 52,000 अधिक लोक स्विच झाले आहेत.
ऑक्टोबर ते डिसेंबर दरम्यान सुमारे 189,273 स्विच झाले - केवळ नोव्हेंबरमध्ये 80,980 - मार्च 2020 नंतर सर्वाधिक आकडेवारी.
अहवालात असे आढळून आले आहे की ग्राहक अधिक चांगल्या ग्राहक सेवेसाठी स्विच करू शकतात, ऑनलाइन आणि मोबाईल बँकिंग देखील त्यांच्या प्राधान्य यादीत अव्वल आहेत.
तिमाहीत, हॅलिफॅक्सला सर्वात जास्त नफा झाला, तर सँटँडर सर्वाधिक ग्राहक गमावणाऱ्यांमध्ये होता
तिमाहीत, हॅलिफॅक्सला सर्वात जास्त निव्वळ स्विचिंग लाभ झाला, त्यानंतर स्टारलिंग बँक, मोन्झो, लॉयड्स बँक आणि बँक ऑफ स्कॉटलंडला.
उच्च रस्त्यांची नावे ज्याने निव्वळ स्विचिंग नुकसान केले सॅनटॅंडर, ज्याने अलीकडेच त्याच्या लोकप्रिय 123 खात्यात दर कपातीची घोषणा केली आहे , तसेच HSBC, TSB, बार्कलेज, नॅटवेस्ट, RBS, सहकारी बँक आणि राष्ट्रव्यापी इमारत सोसायटी.
हॅलिफॅक्सच्या चालू खात्यांचे प्रमुख मार्टिन टर्नर म्हणाले: 'आम्ही २०२० मध्ये हॅलिफॅक्स रिवार्ड चालू खाते पुन्हा सुरू केले आणि आम्हाला आनंद झाला की यामुळे ग्राहकांवर अशी छाप पडली.
'आम्ही उन्हाळ्यात एक उदार साइन अप ऑफर दिली, जी स्पष्टपणे बँका बदलू पाहणाऱ्यांसाठी अतिरिक्त बोनस होती.'
टीएसबीने मोठ्या प्रमाणात नुकसानीची नोंद केली (प्रतिमा: ब्लूमबर्ग)
नवीनतम पैशाचा सल्ला, बातम्या मिळवा आणि थेट तुमच्या इनबॉक्समध्ये मदत करा - NEWSAM.co.uk/email वर साइन अप करा
हॅलिफॅक्सने ऑगस्ट 2020 मध्ये £ 100 स्विचिंग ऑफर सुरू केली, जी फक्त एका महिन्यासाठी चालली.
नैतिक बँक ट्रायडोसचे रिटेल बँकिंगचे प्रमुख गॅरेथ ग्रिफिथ्स, ज्याने निव्वळ स्विचिंग नफाही मिळवला, म्हणाले: '2020 च्या दुसऱ्या सहामाहीत पर्यावरणीय समस्या आणि सामाजिक न्याय यांच्यातील दुव्याविषयी जागरूकता वाढली.
पैसा आणि बँका दोघांनाही संबोधित करू शकतात या भूमिकेबद्दल लोकांना आता अधिक समज आहे.
डेव्हिड पायपर, येथे सेवा लाइन प्रमुख Pay.UK , कॅसचे मालक आणि ऑपरेटर म्हणाले: 'आम्ही वर्षाच्या दुसऱ्या तिमाहीत आकडेवारी बदलण्यात घट झाल्याचे पाहिले, तेव्हा बाजाराने त्यापाठोपाठ वाढ केली आणि नोव्हेंबरपर्यंत आकडेवारीत सातत्याने वाढ होत गेली कारण प्रोत्साहन आघाडीवर आले.
टॉम हिडलस्टन तुमचा अॅश्टन
'हा ट्रेंड २०२१ मध्ये सुरू राहील की नाही हे पाहणे बाकी आहे, परंतु जे आपले चालू खाते जलद, सुलभ आणि हमी पद्धतीने हलवू इच्छितात त्यांना चालू खाते स्विच सेवा उपलब्ध आहे याची खात्री करण्यावर आमचा भर आहे.'
कोणत्या बँकांनी सर्वाधिक ग्राहक गमावले?
हाय स्ट्रीट nderणदाता एचएसबीसीने ग्राहकांच्या संख्येत सर्वात मोठे नुकसान नोंदवले (प्रतिमा: गेटी)
1 जुलै ते 30 सप्टेंबर 2020 दरम्यान बँका आणि बिल्डिंग सोसायट्यांनी केलेले निव्वळ स्विचिंग नफा आणि तोटे आहेत.
-
एचएसबीसी (फर्स्ट डायरेक्ट आणि मार्क्स अँड स्पेन्सर बँक ब्रँड स्विच समाविष्ट), वजा 14,863
-
सँटँडर, 10,029
-
टीएसबी, 5,005
-
आरबीएस (अॅडम अँड कंपनी, कॉट्स आणि आयल ऑफ मॅन ब्रँड स्विचचा समावेश आहे), 3,695
-
बार्कलेज, 3,495
-
टेस्को बँक, 1,949
-
सहकारी बँक (स्माईल ब्रँड स्विचचा समावेश आहे), 1,630
-
नॅटवेस्ट, 9,717
-
राष्ट्रव्यापी, 928
-
Clydesdale बँक (यॉर्कशायर बँक ब्रँड स्विच समाविष्ट), वजा 326
-
बँक ऑफ आयर्लंड, 274
-
एआयबी ग्रुप यूके (फर्स्ट ट्रस्ट बँक आणि अलाइड आयरिश बँक जीबी समाविष्ट आहे
ब्रँड स्विच), 260डेस ओ कॉनर मुलगा
-
डान्सके, 151
-
अल्स्टर बँक, 61
कोणत्या बँकांनी सर्वाधिक ग्राहक मिळवले?
हॅलिफॅक्सने ऑगस्ट 2020 मध्ये £ 100 स्विचिंग ऑफर सुरू केली, जी फक्त एका महिन्यासाठी चालली (प्रतिमा: गेटी)
-
हॅलिफॅक्स, 22,742
-
स्टार्लिंग बँक, 12,652
-
मोन्झो, 9,157
-
लॉयड्स बँक, 8,335
-
बँक ऑफ स्कॉटलंड, 667
-
ट्रायडोस बँक, 666