सर्वोत्तम आणि सर्वात वाईट ऊर्जा पुरवठादार - ग्राहकांचे समाधान आणि पैशासाठी मूल्य

तुमचा पुरवठादार तुलना कशी करतो?(प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा)

ब्रिटनच्या ऊर्जा कंपन्या ग्राहकांसाठी वाजवी मानक सेवा देण्यात अपयशी ठरत आहेत, आकडेवारी दर्शवते, कारण नियामक ऑफगेम या आठवड्यात 15 दशलक्ष घरांच्या किंमती वाढवण्याची तयारी करत आहे.

फक्त एक बिग सिक्स प्रदाता - सर्वाधिक ग्राहक असलेल्या कंपन्या - सर्वोत्तम सेवा देणाऱ्या 10 पुरवठादारांच्या यादीत स्थान मिळवतात, तर बिग सिक्सच्या बाहेरची सर्वात मोठी फर्म शेल एनर्जी फक्त 2.5 स्टारसह 10 व्या क्रमांकावर आहे.

नागरिकांच्या सल्ल्याने त्रैमासिक सर्वेक्षणाने चेतावणी दिली की पैसे नेहमीच चांगली सेवा विकत घेत नाहीत, कारण असे दिसून आले आहे की डझनभर प्रतिष्ठित ऊर्जा पुरवठादार ग्राहक सेवा देण्यास अपयशी ठरत आहेत.

मेघन मार्कलचे वडिलांना पत्र

अहवालात तक्रारींची संख्या, कॉलची प्रतीक्षा करण्याची वेळ आणि स्विच करणे किती सोपे होते याचे मोजमाप करण्यात आले.

त्यात म्हटले आहे की सध्या उपलब्ध असलेल्या 20 स्वस्त दरांपैकी 10 सर्वाधिक ग्राहक सेवा स्कोअर असलेल्या पुरवठादारांकडे आहेत तर तळाच्या 10 मध्ये फक्त पाच पुरवठादारांकडे आहेत.

त्यात ऑर्बिट एनर्जीला सर्वात वाईट स्कोअर असल्याचे आढळले, त्यानंतर सिम्बियो आणि यूटिलिटा.

नागरिकांच्या सल्ल्याने म्हटले आहे की, साथीच्या आजारामुळे m० दशलक्ष कुटुंबे आपली उर्जा बिले भरण्यासाठी संघर्ष करतील

ऑक्टोबर ते डिसेंबर २०२० दरम्यान स्कोअर पाहणाऱ्या स्टार रेटिंगने पीएफपी एनर्जी आणि एन्स्ट्रोगाला सर्वात गरीब कामगिरी करणारे देखील म्हटले आहे.

दरम्यान, इग्लू एनर्जी, एम अँड एस एनर्जी, आऊटफॉक्स द मार्केट, ऑक्टोपस एनर्जी आणि को-ऑपरेटिव्ह एनर्जी वर आली.

चॅरिटीने म्हटले आहे की एक चतुर्थांश ऊर्जा ग्राहक - 6 दशलक्षाहून अधिक घरांच्या समतुल्य - त्यांना भीती आहे की ते साथीच्या आजारामुळे त्यांचे ऊर्जा बिल भरण्यासाठी संघर्ष करतील.

बिलिंग त्रुटी दूर करण्यासाठी आणि पुरवठादारांशी संपर्क साधण्यात अडचण यासह - ते स्टार रेटिंग टेबलमधील गरीब कामगिरी करणाऱ्यांना त्यांच्या ग्राहक सेवा सुधारण्यासाठी कॉल करत आहे.

ज्याच्याशी भीतीने लग्न केले जाते

सिटिझन्स अॅडव्हाईसचे कार्यवाहक मुख्य कार्यकारी अधिकारी अॅलिस्टेअर क्रॉमवेल म्हणाले: ज्या वेळी अनेक लोकांना नोकरी गमवावी लागत आहे आणि आर्थिक त्रास होत आहे, हे अस्वीकार्य आहे की उर्जेची बिले तणावाचे आणखी एक स्रोत आहेत. ऊर्जेच्या किमतीत वाढ झाल्यामुळे अनेकांना अधिक पैसे द्यावे लागतील आणि योग्य सेवेची अपेक्षा करावी लागेल. पुरवठादारांनी त्यांच्या ग्राहकांना त्यांच्या लायकीच्या गोष्टी देण्यासाठी पुढे जाणे आवश्यक आहे.

प्रत्येकाने त्यांच्या पुरवठादाराकडून त्यांना पैशाचे मूल्य मिळत आहे का याचा विचार केला पाहिजे - अधिक पैसे देण्याचा अर्थ असा नाही की तुम्हाला अधिक चांगली सेवा मिळेल. जर ते पुरेसे चांगले नसेल तर ते सहन करू नका. जमल्यास खरेदी करा.

आकडेवारी अशी येते ऊर्जा नियामक गुरुवारपासून 15 दशलक्ष घरांसाठी किंमत मर्यादा वाढवण्याची तयारी करत आहे.

1 एप्रिलपासून घाऊक किमतीत वाढ झाल्यामुळे किमती वाढतील, असे ऑफगेमने म्हटले आहे .

पुरवठादारांना जास्तीत जास्त रक्कम ग्राहकांना स्टँडर्ड व्हेरिएबल किंवा डिफॉल्ट एनर्जी टॅरिफवर आकारण्याची परवानगी दिली जाईल, ते £ 96 ने 13 1,138 पर्यंत वाढेल.

तथापि, नागरिकांच्या सल्ल्याची आकडेवारी दर्शवते की सध्या सर्वात स्वस्त दरांच्या cost 900 च्या सरासरी खर्चासह, घरांना स्विच आणि खंदकाने £ 238 ची बचत होऊ शकते.

सर्वाधिक स्कोअरिंग ऊर्जा पुरवठादार

1. इग्लू ऊर्जा
2. एम अँड एस एनर्जी
3. मार्केटला आउटफॉक्स करा
4. सहकारी ऊर्जा
5. ऑक्टोपस एनर्जी
6. GoTo ऊर्जा
7. हरीत ऊर्जा
8. ईडीएफ एनर्जी
9. ऊर्जा प्रभावित करते
10. झेब्रा पॉवर

आपल्या कुटुंबासाठी सर्वोत्तम करार शोधण्यासाठी, आमचे मार्गदर्शक पहा तुमचे ऊर्जा पुरवठादार कसे बदलायचे .

सर्वात कमी स्कोअरिंग ऊर्जा पुरवठादार

1. कक्षा ऊर्जा
2. सिम्बियो एनर्जी
3. उपयुक्तता
4. पीएफपी एनर्जी
5. ENSTROGA ऊर्जा
6. ईएसबी एनर्जी
7. युग
8. इकोट्रीसिटी
9. उपयुक्तता बिंदू

10. शेल ऊर्जा

सार्वत्रिक कर्जापासून ते फर्लो, रोजगाराचे अधिकार, प्रवास अद्यतने आणि आपत्कालीन आर्थिक मदत - आपल्याला आत्ता माहित असणे आवश्यक असलेल्या सर्व मोठ्या आर्थिक कथा आम्हाला मिळाल्या आहेत.

आमच्या मिरर मनी वृत्तपत्रासाठी येथे साइन अप करा.