श्रेणी

ट्रॅव्हल वेबसाइट लॅटरूमच्या काही महिन्यांनंतर 'बहुतेक सुट्ट्या रद्द करत आहे'

प्रवाशांना अमोमाच्या हॉटेल भागीदारांना साइनपोस्ट केले जात आहे जे भविष्यातील बुकिंग पुढे जाईल की नाही याबद्दल सल्ला देण्यास सक्षम असतील.



गिफ्ट कार्ड, परतावा आणि परताव्याचे अधिकार जेव्हा कंपन्या फोडतात तेव्हा स्पष्ट केले

जर गेल्या आठवड्याने आम्हाला काही शिकवले असेल, तर हे आहे की उच्च रस्त्यावर काही प्रस्थापित नावे प्रशासनामध्ये किंवा त्याहूनही वाईट असू शकतात - परंतु जेव्हा ते करतात तेव्हा ग्राहकांच्या हक्कांचे काय होते? ग्राहक तज्ञ मार्टिन जेम्स सर्व स्पष्ट करतात



एखादा चूक झाल्यास तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळतील असा हुशार ग्राहक कायदा

जर तुम्ही क्रेडिट कार्डने पैसे दिलेत तर तुमचे काही अधिकार आहेत जे तुम्ही रोख पैसे भरल्यास तुमच्याकडे नाहीत - कलम 75 चा अर्थ काय आहे - आणि ते तुम्हाला कशी मदत करू शकतात



हमी आणि हमी दरम्यान प्रत्यक्ष फरक - आणि जे चांगले आहे

3 वर्षांची हमी विस्तारित वॉरंटीपेक्षा चांगली आहे का? किंवा तुम्हाला दोघांची गरज आहे का? ग्राहक वकील डीन डनहॅम सर्व स्पष्ट करतात

तुम्ही 'गोंधळलेल्या' शेजाऱ्यांबद्दल काय करू शकता - तक्रार करण्याचा तुमचा अधिकार

डबा टाकू नका, रस्त्यावर कचरा आणि बरेच काही - जर तुम्ही जवळचे लोक राहात असाल तर तुमचे पर्याय काय आहेत?

अल्प-ज्ञात EU कायदा जो तुम्हाला 6 वर्षाची मोफत हमी देतो-तथ्य

तुमची इलेक्ट्रॉनिक वस्तू खरोखर आपोआप मोफत, सहा वर्षांच्या वॉरंटीने कव्हर होते का? ग्राहक वकील डीन डनहॅम या अफवांमागील सत्य तपासतात



'माझे पार्सल आले नाही, मी काय करू?' - जेव्हा पोस्टमन तुम्हाला निराश करतो तेव्हा तुमचे अधिकार

ट्विटर ग्राहकांच्या तक्रारींनी भरले आहे की त्यांना हक्काचे पार्सल मिळवण्यासाठी हुप्समधून उडी मारावी लागली आहे - जर ते तुमच्या बाबतीत घडले तर हे तुमचे अधिकार आहेत

करी पीसी वर्ल्डच्या ग्राहकांनी आता बँक स्टेटमेंट तपासण्याचा इशारा दिला - हजारो लोकांनी विमासाठी £ 2,000 आकारल्यानंतर त्यांनी कधीही मागितले नाही

हजारो करी पीसी वर्ल्ड ग्राहकांना विमा विकला गेला जो त्यांना एकतर नको होता किंवा काही प्रकरणांमध्ये त्यांना माहितही नव्हते - या लपवलेल्या फीची किंमत महिन्याला £ 11 पर्यंत असू शकते



बसण्याच्या शुल्कासाठी फ्लाइट हॅक - आणि जेव्हा त्यांना कायदेशीररित्या तुम्हाला तुमच्या मुलासह विनामूल्य ठेवावे लागेल

5 मधील एक प्रवासी त्यांच्या उर्वरित गटापासून विभक्त झाला आहे कारण त्यांनी एकत्र बसण्यासाठी अतिरिक्त पैसे दिले नाहीत - एक सराव जो आता तपासात आहे

'जर मी माझा विचार बदलला, तर माझ्याकडे ते परत करण्यासाठी 28 दिवस आहेत' - खरेदीच्या 6 मोठ्या मिथकांचा उलगडा झाला

जर तुम्ही उंच रस्त्यावर एखादी वस्तू खरेदी केली तर तुमचा विचार बदलल्यास तुम्हाला परताव्याचा अधिकार नाही, जरी काही दुकाने त्यास परवानगी देऊ शकतात. कायद्याने असे म्हटले आहे की तुम्हाला हक्क आहे

ब्रिटनला ऑनलाईन विकल्या जाणाऱ्या 'अत्यंत असुरक्षित' चष्म्यांबद्दल चेतावणी

ऑनलाईन चष्मा जोडणे हे खूप स्वस्त काम करू शकते, परंतु आपण आपली दृष्टी धोक्यात आणत आहात?

लाखो पार्किंग तिकिटे - आपली रद्द कशी करावी

खाजगी जमिनीवर जारी केलेली 'पार्किंग तिकिटे' या प्रकारची काहीच नाहीत - आणि क्लॅम्पिंग पूर्णपणे बेकायदेशीर आहे. तर तुमचे पैसे परत मिळवण्यासाठी तुम्ही काय करू शकता? आम्ही तुम्हाला तुमच्या अधिकारांद्वारे घेऊन जातो

वापरलेली कार खरेदी करताना तुम्हाला जे अधिकार आहेत ते

तुम्ही हजारो वाचवता, पण वापरलेली कार विकत घेऊन तुम्ही काय देत आहात? सेकंड हँड वाहन खरेदी करताना ग्राहक वकील तुमच्या हक्कांवर एक नजर टाकतो

'मी माझ्या स्काय फोनच्या बिलावर How 120 कसे वाचवले' - 10 मिनिटांची युक्ती जी तुम्हाला देखील वाचवू शकते

बर्‍याच ग्राहकांप्रमाणे, स्काय ग्राहक मॅटला त्याच्या सेवेमध्ये कधीच अडचण आली नाही - परंतु नवीनतम किंमत वाढ फक्त एक खूप होती

बर्केटेक्स कोसळल्याने वधूने £ 1,600 कर्जामध्ये सोडले तिच्या 'स्वप्नांच्या दिवसा'पुढे विनाश प्रकट करते

ग्रँथम-मुख्यालय साखळीने मंगळवारी पुन्हा उघडण्याची कोणतीही योजना नसताना आपले दरवाजे बंद केले आणि 300 ऑर्डर लिंबो मध्ये सोडले

दुरुस्तीचे नवीन अधिकार आजपासून सुरू होतात पांढऱ्या वस्तूंवर सरासरी £ 75 ची बचत

आजपासून, उत्पादकांना कायदेशीररित्या ग्राहकांना उत्पादनांसाठी स्पेअर पार्ट्स उपलब्ध करून देणे बंधनकारक आहे, जेणेकरून फ्रिज आणि टेलिव्हिजन सारख्या विद्युत उपकरणे सहजपणे निश्चित करता येतील

जेव्हा तुम्ही कार भाड्याने घेता तेव्हा ते तुम्हाला क्रेडिट कार्ड स्वाइप का करतात आणि ते त्याचे काय करतात

जरी तुम्ही आधीच पैसे दिले असले तरी, तुम्ही डेस्कवर असता तेव्हा तुम्ही क्रेडिट कार्ड न दिल्यास भाड्याने देणाऱ्या कंपन्या तुम्हाला गाडी चालवल्याशिवाय काहीही पाठवू शकतात - म्हणूनच ते तुमच्या तपशीलांसह काय करतात

तुमच्या फोनवर दोन वर्षांची वॉरंटी का आहे - तुमचे नेटवर्क कितीही दावा करते

जास्तीत जास्त लोकांनी 2 वर्षांच्या करारावर फोन खरेदी केल्यामुळे, तुमची हमी फक्त 12 महिने टिकते ही कल्पना कायदेशीर मूर्खपणा असू शकते

ग्राहक वकील तुटलेल्या टीव्हीवरील परताव्याचे अधिकार आणि वॉरंटी कालावधीनंतर बरेच काही स्पष्ट करतात

जेव्हा एखादी वस्तू दोषपूर्ण असते तेव्हा स्टोअरला खरोखर वॉरंटी आणि हमीच्या मागे लपण्याची परवानगी असते का? ग्राहक वकील डीन डनहॅम कायद्याचे बारकाईने निरीक्षण करतात

शेजाऱ्याच्या पार्सलसाठी स्वाक्षरी करणे तुम्हाला न्यायालयात का आणू शकते - आणि कोणीतरी तुमच्यासाठी स्वाक्षरी केल्यास कोणाला दोष द्यावा

पॅकेजमध्ये काही चूक झाल्यास खरोखर जबाबदार कोण? आम्ही तज्ञांना एक डिलिव्हरी फर्म विचारले आणि त्यांनी काय सांगितले ते येथे आहे