लुईस कॅव्हानाघ, 23 [चित्रित] आणि त्याचा साथीदार जेम्स यांना वाटले की रद्द करणे विनामूल्य असेल
या उन्हाळ्यात रायनैरसोबत प्रवास करणार असलेल्या एका तरुण जोडप्याला एअरलाइनच्या & lsquo; मोफत सुधारणा & apos; असूनही, बुकिंग बदलल्यानंतर खिशातून 216 रुपये शिल्लक राहिले आहेत. वचन
एफसीओने या आठवड्यात स्पेनच्या सर्व अनावश्यक प्रवासाविरोधात सल्ला देण्यापूर्वी 23 वर्षीय लुईस कॅव्हानाघ आणि त्याचा साथीदार जेम्स यांनी मँचेस्टर विमानतळावरून बार्सिलोनाला जाण्यासाठी बुक केले होते.
युरोपियन गंतव्यस्थानाला भेट देणाऱ्या कोणीही आता परत आल्यावर दोन आठवड्यांसाठी स्वत: ला अलग ठेवणे आवश्यक आहे.
त्याऐवजी, जोडप्याने एका वेगळ्या देशाला भेट देण्याचे आणि एअरलाइनच्या विनामूल्य & apos; विनामूल्य उड्डाण सुधारणा & apos; वचन जे कोविड -19 मुळे सादर करण्यात आले.
विकी पॅटीसन ड्रग्ज मास्टरशेफ
पदोन्नतीच्या अटींनुसार, जुलै, ऑगस्ट किंवा सप्टेंबरमध्ये आरक्षित केलेल्या कोणत्याही Ryanair फ्लाइटची 2020 च्या अखेरीपर्यंत शून्य बदल फीसह दुसऱ्या फ्लाइटमध्ये देवाणघेवाण केली जाऊ शकते.
दुरुस्ती शुल्क 'विनामूल्य' पासून दूर होते
हे जोडपे Ryanair वेबसाइटवर गेले आणि लिव्हरपूल आणि माल्टा दरम्यानच्या तिकिटांसाठी त्यांची फ्लाइट बदलण्याचा पर्याय निवडला.
परंतु जेव्हा त्यांनी तिकिटे बदलण्याचा प्रयत्न केला तेव्हा त्यांना आढळले की प्रशासक शुल्कामध्ये अतिरिक्त £ 216 खर्च येईल - जागा बदलण्यासाठी £ 36 आणि £ 180 बदल शुल्क.
उड्डाण फरकाच्या £ 146.88 किंमतीसह, याचा अर्थ त्यांना उड्डाणे बदलण्यासाठी एकूण £ 362.88 काढावे लागले.
बार्सिलोनाची त्यांची मूळ तिकिटे असूनही प्रत्येकी फक्त 137.08 डॉलरची किंमत आहे.
& apos; हास्यास्पद & apos;
मायकेल ओ लेरीची नवीनतम पॉलिसी म्हणते की तुम्ही आता कोणत्याही प्रशासक शुल्काशिवाय तुमच्या बुकिंगमध्ये सुधारणा करू शकता (प्रतिमा: गेटी)
दिवसाच्या वेगळ्या वेळी येण्यासाठी या जोडप्याने बार्सिलोनाला जाणारी आपली बाह्य उड्डाणे आधीच बदलली होती.
त्यांना वाटले की ते बदललेल्या फ्लाइट शुल्काशिवाय पुन्हा त्यांच्या तिकिटांमध्ये सुधारणा करू शकतील.
पण त्यांची एक ओळ चुकली होती नियम आणि अटी प्रमोशनचे, जे म्हणते & apos; प्रत्येक बुकिंग क्षेत्रासाठी फक्त एक विनामूल्य बदल करण्याची परवानगी आहे & apos;.
या जोडप्याला इतर प्रवाशांना सावध करायचे आहे जे स्वतःला एकाच बोटीत सापडतात आणि परदेशात कोरोनाव्हायरसच्या प्रकरणांमध्ये वाढ झाल्यामुळे एकापेक्षा जास्त वेळा फ्लाइट बदलण्याची गरज आहे.
नवीनतम पैशाचा सल्ला, बातम्या मिळवा आणि थेट तुमच्या इनबॉक्समध्ये मदत करा - NEWSAM.co.uk/email वर साइन अप करा
जोडीला असे वाटते की हास्यास्पद आहे की जेव्हा सरकारने स्पेनला अनावश्यक प्रवासाविरूद्ध सल्ला दिला तेव्हा त्यांना पुन्हा बदलण्यासाठी इतकी मोठी किंमत मोजावी लागेल.
हडर्सफील्ड येथील लुईस म्हणाले: 'ते इतके शुल्क कसे आकारू शकतात हे घृणास्पद आहे. फ्लाइटला दुप्पट खर्च येतो. मला काय करावे हे माहित नाही, तुम्ही जाल, तुम्ही जाणार नाही का? नवीन फ्लाइट बुक करणे स्वस्त आहे. मी फक्त नाराज आहे. मला राग आला आहे की ते याबद्दल काहीही करू शकत नाहीत. '
रोसेनडेलमध्ये राहणाऱ्या जेम्सने पुढे म्हटले: 'मला वाटत नाही की तुम्ही त्यातून मिक बाहेर काढण्यास सक्षम असावे परंतु जर एफसीओ सर्व अनावश्यक प्रवासाविरूद्ध सल्ला देत असेल तर तुम्ही ते बदलण्यास सक्षम असावे. मला असे वाटत नाही की मला बार्सिलोनाला जायला आवडेल. दिवसाच्या शेवटी, मला कुठेही जायचे नाही जे सुरक्षित नाही. मला वाटते की आपण रद्द करण्यास आणि दावा करण्यास सक्षम असावे. मला वाटत नाही की मी पुन्हा Ryanair बरोबर उडेल. '
Ryanair च्या प्रवक्त्याने सांगितले: 'Ryanair च्या T & Cs नुसार, उड्डाण बदल शुल्क माफी प्रत्येक बुकिंग क्षेत्रात एकदाच लागू केली जाऊ शकते.'
