फसवणूक करणारे डझनभर ग्रुपऑन खाती हॅक करतात जे ख्रिसमसच्या आधी ग्राहकांना एक पैसाही न देता सोडतात - तुमच्यावर परिणाम झाला आहे का ते कसे तपासायचे

घोटाळेबाजांनी कथितरीत्या इतर गटातील वापरकर्त्यांच्या खात्यांमध्ये हॅक करण्यासाठी पुनर्प्राप्त केलेले लॉगिन तपशील वापरले(प्रतिमा: गेटी)

जॉन लेनन पत्नी बीटर

ग्रुपऑन ग्राहकांना & lsquo; थर्ड पार्टी & apos; फसवणूकीच्या हल्ल्याने डझनभर दुकानदारांना ख्रिसमसपर्यंत धावताना शेकडो पौंड खिशातून बाहेर पडले.

लोकप्रिय शॉपिंग वेबसाईट, जी बनावट वस्तूंच्या घोटाळ्याच्या केंद्रस्थानी आहे, ज्याने फसवणूक करणा -या डोडी डिझायनर दागिन्यांना फटकारले आहे, त्याने अनेक ग्राहकांना इशारा दिला आहे. गेल्या काही आठवड्यांमध्ये खात्यांचे उल्लंघन झाले असावे - आणि प्रभावित लोकांना फर्मच्या फसवणूक टीमशी त्वरित संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला आहे.

अमेरिकेतील सिएटल येथील ग्रुपन ग्राहक एप्रिल स्ट्रेटमेयरला गेल्या आठवड्यात अटलांटा परिसरातून चार ग्रुपन सौदे खरेदी केल्याचा दावा करणाऱ्या अनेक ईमेल सूचना प्राप्त झाल्या. ईमेल उघडल्यानंतर, तिला आढळले की शुल्क खरे आहेत आणि पैसे तिच्या बँक खात्यातून बाहेर पडले आहेत.

एप्रिलने मिरर मनीला सांगितले: 'मी लगेच माझ्या खात्याचा पासवर्ड बदलला. मी शुल्कावर वाद घालण्यास उत्सुक नाही आणि ख्रिसमसनंतर फक्त दोन दिवसांनी ग्रूपनला कॉल करावा लागेल. हे आणखी वाईट होण्यापूर्वी ग्रूपनने त्यांच्या सायबर सुरक्षा नसल्याची जबाबदारी स्वीकारली पाहिजे. '

घराच्या अगदी जवळ, मदरवेल, स्कॉटलंड येथील एम्मा फागनला अग्निपरीक्षेमुळे खिशातून £ left बाकी आहे.

मिरर मनीशी बोलताना एम्मा म्हणाली: 'माझे £ 79 साठी माझे खाते हॅक झाले आहे, मी ग्रुपवर अनेक वेळा ईमेल करण्याचा प्रयत्न केला आहे आणि तरीही मला काहीही परत मिळाले नाही.'

सोशल मीडिया वेबसाइट ट्विटरवरील ग्राहक 1 डिसेंबरपासून त्यांच्या अविश्वासाचे प्रसारण करत आहेत - जेव्हा संभाव्यतः पहिला हल्ला झाला, ग्राहकांनी दावा केला की त्यांना अमेरिकेच्या सौद्यांच्या वेबसाइटवरून खरेदी केलेल्या पुष्टीकरण ईमेल मिळाल्या आहेत ज्या त्यांनी खरेदी केल्या नाहीत.

ग्रुपऑन - ज्यांचे जगभरात 16 दशलक्षाहून अधिक ग्राहक आहेत - म्हणतात की त्यांच्या वेबसाइटवर किंवा अॅपवर कोणत्याही प्रकारचा सुरक्षा भंग झाला नाही, तथापि फर्मने म्हटले आहे की फसवणूक करणाऱ्यांनी त्यांच्या वैयक्तिक तपशीलांसह इतरत्र तडजोड केलेली ग्रुपन खाती हॅक केली जाऊ शकतात, उदाहरणार्थ या वर्षाच्या सुरुवातीला ईमेल घोटाळा किंवा संगणक हॅक, जसे की Yahoo चे ईमेल भंग किंवा Deliveroo द्वारे.

हे विशेषतः शक्य आहे जेथे वापरकर्त्यांनी अनेक संकेतस्थळांवर समान संकेतशब्द वापरला असेल.

निकी मिनाज तिकिटे 2014

ख्रिसमसच्या काही दिवस आधी गुन्हेगारांनी तिचे बँक खाते पुसून टाकल्यानंतर स्तब्ध ग्रुपन ग्राहक डेबी वुडने ट्विटरवर पोस्ट केले.

आणखी एक वापरकर्ता, जेन एमी मॉरिस, म्हणाली की आठ दिवसांपूर्वी तिचे खाते हॅक झाल्यावर तिचे पैसे परत मिळवण्यासाठी ती एका आठवड्यापासून वाट पाहत आहे.

निराश ग्राहक हा आता अनेक जणांपैकी एक आहे ज्याने कंपनीवर टीका केली आहे की उल्लंघनाच्या चिंतेला त्वरित प्रतिसाद देण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे - ग्राहकांना पुढील हल्ल्यांना असुरक्षित ठेवणे.

देवदूत क्रमांक 411 चा अर्थ

ग्रुपनच्या प्रवक्त्याने मिरर मनीला सांगितले: 'मी खात्री करू शकतो की आमच्या वेबसाइटवर किंवा मोबाईल अॅपमध्ये सुरक्षा भंग झाला नाही. मात्र जे आपण पाहत आहोत ते म्हणजे ग्राहकांची फारच कमी संख्या ज्यांचे फसवणूकदारांनी त्यांचे खाते ताब्यात घेतले आहे.

फसवणूक करणार्‍यांकडे फिशिंग ई-मेल, ट्रोजन हल्ले, स्पायवेअर आणि मालवेअर यासह वेबसाइटवर तुमचे लॉगिन तपशील मिळवण्याचे अनेक मार्ग आहेत.

'या पद्धतींचा वापर करून, फसवणूक करणाऱ्यांना ग्राहकांच्या खात्याची माहिती मिळवणे, लॉग इन करणे आणि खरेदी करणे शक्य आहे.

'फसवणूक करणारे जाणीवपूर्वक लॉगिन तपशील आणि पासवर्ड संयोजन यांचा अंदाज लावण्याचे सोपे मार्ग शोधतात. ते हे करण्याचा एक मार्ग आहे जेव्हा वापरकर्त्याचे क्रेडेंशियल दुसर्या ई-कॉमर्स साइटवर सुरक्षा भंगातून चोरले जातात आणि नंतर इतर वेबसाइट्सवर लॉग इन करण्यासाठी वापरले जातात जेथे ग्राहकाचा पासवर्ड समान असतो.

'अशा प्रकारे, ज्या ग्राहकांकडे एकतर कमकुवत संकेतशब्द किंवा अनेक संकेतस्थळांसाठी समान संकेतशब्द आहेत, त्यांच्यावर हल्ला होण्याची शक्यता जास्त आहे.'

फर्मने ग्राहकांना आश्वासन दिले की उल्लंघन 'गंभीरपणे' घेतले जाईल, आणि ग्रूपन ग्राहक समर्थन केंद्राद्वारे संपर्कात येण्याचे कोणालाही आवाहन केले आहे. www.groupon.co.uk/customer_support .

मला हॅक केले गेले आहे का?

तुम्हाला या सायबर हल्ल्याचा फटका बसला आहे का हे तपासण्यासाठी, तुम्ही तुमच्या Groupon खात्यात लॉग इन करा, तुमचा खरेदी इतिहास सत्यापित करा आणि तुमच्या बँक खात्याशी जुळवा असा सल्ला दिला आहे.

तुम्हाला कोणतेही अपरिचित व्यवहार आढळले - कितीही मोठे असो किंवा लहान - या प्रकरणाचा तुमच्या बँकेत शक्य तितक्या लवकर अहवाल द्या, तसेच Groupon.

तुम्हाला सायबर सुरक्षेची काळजी आहे का?

0+ मते खूप दूर

मी परताव्याचा दावा करू शकतो का?

ग्रुपऑनने पुष्टी केली आहे की जर तुमचे खाते फसवणूकदारांनी लक्ष्य केले असेल आणि तुमच्या संमतीशिवाय पैसे खर्च केले असतील तर ते तुम्हाला परत करतील.

एका प्रवक्त्याने सांगितले: 'जर कोणी विश्वास ठेवतो की ते फसव्या हल्ल्याला बळी पडले आहेत, तर आम्ही त्याची चौकशी करतो आणि जर खात्याची पुष्टी केली तर ताबडतोब ब्लॉक केले आणि ग्राहकांचे पैसे त्यांना परत केले.'

मी ऑनलाइन घोटाळ्यांपासून स्वतःचे संरक्षण कसे करू शकतो?

तुमच्या तपशीलांशी तडजोड केली गेली असेल का? तुमच्या बँकेला त्वरित कळवा (प्रतिमा: गेटी)

अज लढा कधी आहे

ख्रिसमस पर्यंत धावताना ग्रुपनने ग्राहकांना विशेषतः सतर्क राहण्याचा इशारा दिला आहे. तुम्हाला ऑनलाइन सुरक्षित राहण्यास मदत करण्यासाठी शॉपिंग वेबसाईट आणि अॅक्शन फसवणुकीच्या सहाय्याने टिपाची मालिका येथे आहे.

• वेगवेगळे पासवर्ड आहेत. प्रत्येक ईमेल, ई-कॉमर्स वेबसाइट आणि सोशल मीडिया आउटलेटसाठी तुम्ही एक जटिल आणि अनन्य संकेतशब्द वापरा आणि ते वारंवार बदला. पासवर्ड मॅनेजर तुम्हाला तुमच्या सर्व पासवर्डचा मागोवा ठेवण्यात मदत करू शकतो.

• सोशल मीडिया किंवा इतर सार्वजनिक साइटवर वैयक्तिक माहिती पोस्ट करणे टाळा. ही माहिती हॅकर्ससाठी सामाजिक अभियांत्रिकीमध्ये गुंतणे सोपे करते - जसे की पासवर्डचा अंदाज लावणे किंवा सुरक्षा प्रश्नांची उत्तरे देण्यास सक्षम असणे.

• तुमच्या ईमेलचा मागोवा ठेवा. कोणत्याही पासवर्ड किंवा ईमेल बदलांवर तसेच अनधिकृत खरेदीवर लक्ष ठेवण्यासाठी आपण नियमितपणे आपले ईमेल तपासा याची खात्री करा.

  चार्ली चार्लीची चित्रे

• बँकेची माहिती ऑनलाइन ठेवू नका. आपण खरेदी करण्यासाठी वापरत असलेल्या साइटवर बँक खात्याचा तपशील साठवणे टाळा.

• संरक्षण मिळवा. आपण ऑनलाइन खरेदी सुरू करण्यापूर्वी आपले डिव्हाइस सुरक्षित करा. पर्सनल कॉम्प्युटर, टॅब्लेट किंवा फोन असो, त्याची ऑपरेटिंग सिस्टीम अपडेट करून आणि अँटी-व्हायरस सॉफ्टवेअर इन्स्टॉल केले असल्यास.

• आपण नियमितपणे आपले ईमेल आणि बँक खाती तपासा याची खात्री करा. कोणत्याही पासवर्ड किंवा ईमेल बदलांसाठी तसेच अनधिकृत खरेदीचे निरीक्षण करा.

• तुमच्या क्रेडिट कार्ड कंपनीला कॉल करा. कोणत्याही संशयास्पद खरेदीसाठी त्यांना सूचित करा आणि त्यांना तुमच्या खात्यावर रोखून ठेवा.

पुढे वाचा

लक्ष ठेवण्यासाठी घोटाळे