लॉयड्स आणि हॅलिफॅक्स ग्राहक देय देय म्हणून लॉग इन करण्यासाठी संघर्ष करतात

ग्राहक लॉग इन करण्यासाठी धडपडत आहेत(प्रतिमा: REUTERS)

लॉयड्स आणि हॅलिफॅक्स ग्राहकांनी आज ऑनलाइन आणि मोबाईल बँकिंगमध्ये प्रवेश करताना समस्या येत असल्याची तक्रार केली आहे.

बँका & apos; स्टेटस पेज वाचते की सेवा 'सामान्यपणे काम करत आहेत', परंतु यामुळे लोकांना समस्यांबद्दल तक्रार करण्यासाठी सोशल मीडियावर जाणे थांबले नाही.

'अॅपमध्ये काय होत आहे .... पुन्हा काम करत नाही,' एकाने लॉयड्सला फेसबुकवर लिहिले.

आणखी एक जोडले: 'तुमचे इंटरनेट बँकिंग बंद आहे आणि तुमचे कॉल सेंटर मला बंद करत राहते.'

तिसऱ्याने ट्वीट केले: 'महिन्याचा पहिला दिवस, बिल भरायचे आहे, इंटरनेट बँकिंग बंद आहे - तसेच मोबाइल अॅप आहे.'

हॅलिफॅक्स ग्राहकाने ट्विटरवर जोडले: 'मी फोन आणि ऑनलाईन तुमच्यापर्यंत पोहोचण्याचा एक तास प्रयत्न करत आहे. दोघेही काम करत नाहीत. मला फक्त माझ्या c/card वरील चालू शिल्लक शोधायचे आहे. हे इतके कठीण असू नये. वेबसाइट क्रॅश होत राहते आणि स्वयंचलित फोन लाइन तुम्हाला तुमची शिल्लक सांगत नाही. '

दुसरे सरळ जोडले: 'तुम्हाला माहिती आहे की कोणीही त्यांच्या बँकिंगमध्ये प्रवेश करू शकत नाही, बरोबर?'

लोकांना अॅपमध्ये समस्या येत आहेत (प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा/मिश्रित प्रतिमा)

ब्लॅक फ्रायडे डील्स यूके 2019

लॉयड्स आणि हॅलिफॅक्स दोघांनी नंतर ट्विटरवर अद्यतने पोस्ट केली आणि लिहिले: 'आम्हाला माहित आहे की तुमच्यापैकी काहींना सध्या ऑनलाइन बँकिंगमध्ये समस्या येत आहेत.

'आम्ही याबद्दल दिलगीर आहोत. आम्ही ते लवकर सामान्य करण्यासाठी काम करत आहोत. '

परंतु काही ग्राहक जास्त प्रभावित झाले नाहीत.

'मला असभ्य असणे किंवा तुमच्याकडे धाव घेणे आवडत नाही, परंतु मला माझ्या पैशांची तपासणी करण्यासाठी खरोखरच प्रवेश आवश्यक आहे कारण मला माझ्या आईकडे काही पाठवावे लागेल,' एकाने ट्विट केले.

'कृपया आम्हाला सांगा की समस्या काय आहे कारण आमच्यापैकी काहीजण आता विचारत आहेत. धन्यवाद.'

लॉयड्स बँकेने भूतकाळात कामाच्या आसपास सुचवले आहे (प्रतिमा: गेटी)

भूतकाळात, काही ग्राहकांनी लॉयडच्या वेबसाईटच्या बिझनेस बँकिंग पेजेसवर जाऊन समस्या सोडवल्या आहेत.

मोठा भाऊ कास्ट 2013

लॉयड्सने भूतकाळात एक संदेश पाठवला आहे की जे लोक त्यांच्या मुख्य इंटरनेट बँकिंग पृष्ठांवर प्रवेश करण्यास संघर्ष करत आहेत ते त्यांच्या व्यवसाय बँकिंग पृष्ठांद्वारे प्रवेश करू शकतात.

बँकांनी हा संदेश जून 2018 मध्ये ट्विटरवर ग्राहकांना पाठवला:

आपण इंटरनेट बँकिंगमध्ये लॉग इन करू शकता [या] दुव्याला भेट देऊन , वरच्या उजव्या कोपर्यात 'लॉग ऑन' निवडणे आणि 'वैयक्तिक' किंवा 'व्यवसाय' निवडणे. '

तुम्हाला अजूनही समस्या येत असल्यास, तुम्ही फोन उचलण्याचा प्रयत्न करू शकता. लॉयड्स & apos; ऑनलाइन बँकिंग ग्राहक सेवा क्रमांक आहे 03 453 000 116 , हॅलिफॅक्स आहे 0345 720 3040.

आपण 03 क्रमांकावर कॉल न केल्यास (ज्यावर काही योजनांवर अधिक खर्च येऊ शकतो), आपण कॉल करू शकता 01733 232030 त्याऐवजी लॉयड्स आणि 0113 242 1984 हॅलिफॅक्स साठी.

लॉयड्स त्याच्यावर अनेक सेवा प्रदान करते फोनबँक सेवा , याचा अर्थ तुम्ही फोनवर शिल्लक, बिल भरणे आणि बरेच काही तपासू शकाल.

झॅक एफ्रॉन एमटीव्ही चित्रपट पुरस्कार

याचा वापर करण्यासाठी तुम्हाला नोंदणी करणे आवश्यक आहे (ज्यात काही दिवस लागू शकतात), परंतु एकदा नोंदणी केल्यानंतर तुम्ही 03453 000 000 किंवा 01733 347 007 वर कॉल करू शकता.

ची संपूर्ण यादी आहे लॉईड्स सामान्य आणि आणीबाणी फोन नंबर येथे आणि हॅलिफॅक्स ग्राहक क्रमांक येथे .

जर तुम्हाला फक्त शिल्लक तपासणी सारखी काही सोपी असेल, तर कोणतीही रोख मशीन ती स्क्रीनवर प्रदर्शित करण्यास सक्षम असली पाहिजे.

जर ते पुरेसे नसेल आणि ते अद्याप खुले असतील तर तुम्ही शाखेकडे जाऊ शकता.

आपण करू शकता आपल्या जवळच्या लॉयड्स शाखा किंवा कॅश मशीनसाठी येथे शोधा आणि तुमचे तुमची स्थानिक हॅलिफॅक्स शाखा येथे उघडली आहे का ते शोधा.