हे गूढ मिस्ड कॉल आम्हाला फसवत आहेत(प्रतिमा: गेटी)
तुम्हाला 08 क्रमांकावरून मिस्ड कॉल येतो, त्याचा पाठपुरावा न करण्याचा निर्णय घ्या आणि यापुढे विचार करू नका.
परंतु नंतर तुम्हाला तुमच्या मोबाईल प्रदात्याकडून एक मजकूर संदेश प्राप्त होतो ज्यामध्ये तुम्हाला चेतावणी दिली जाते की तुमचा फोन जास्त वापरामुळे ब्लॉक केला जात आहे.
आणि ते तुम्हाला शेकडो पौंडांचे बिल पाठवतात.
जेव्हा तुम्ही विरोध करता, तेव्हा फोन प्रदाता म्हणतो की तुम्ही त्या नंबरवर परत कॉल केला. एवढेच नाही तर तुमचा कॉल 3 ते 12 तासांच्या दरम्यान होता. आणि हे एक बिल आहे ज्यासाठी तुम्हाला खूप पैसे लागतील.
गूढ मिस्ड कॉल
फोन कसा परत येतो हे अद्याप अज्ञात आहे (प्रतिमा: गेटी)
हा एक नवीन प्रकारचा मोबाईल फोन घोटाळा असल्याचे दिसते जे ग्राहकांना शेकडो पौंड खर्च करू शकते.
बळी कोण बोलला द डेली मेल त्यांनी त्यांच्या बिलातील नंबर परत कॉल केल्याची आठवण न ठेवता, एकाच कथेचे फरक सांगितले आहेत. विशेषतः 12 तासांसाठी नाही.
काही जण म्हणतात की त्यांनी मिस्ड कॉल देखील पाहिला नाही, तर काहींनी त्याकडे दुर्लक्ष केले.
एका महिलेकडे, ज्याचे मासिक बिल usually 9 होते, तिला कॉल न आल्यावर तिला £ ow देय असल्याचे समजल्यावर धक्का बसला.
दुसऱ्याला हे जाणून दुःख वाटले की तिला 0845 क्रमांकावर कॉल करण्यासाठी £ 375 देणे आहे - तिच्या सामान्य बिलापेक्षा 41 पट जास्त.
कॅरोलिन अहेर्नवर क्रेग कॅश
पुढे वाचा: मजकूर सापळा म्हणजे तुम्हाला मूलभूत संदेशांसाठी 45p शुल्क आकारले जाते
वोडाफोनने सुरुवातीला तिला सांगितले की ती 12 तासांपासून लाइनवर आहे, परंतु तिच्या फोनने फक्त नंबरवरून मिस्ड कॉल दर्शविला आणि दुसरा कोणताही मार्ग नाही.
पेपरने पाहिलेले सर्व बळी व्होडाफोनचे ग्राहक होते, परंतु मोबाईल फोन प्रदाता म्हणतो की हा उद्योग व्यापक घोटाळा आहे.
मोबाइल फोन वॉचडॉग ऑफकॉम तपास करत आहे.
दावे मॅनेजमेंट फर्मच्या मालकीच्या 0845 आणि 0843 क्रमांकाशी क्रमांक जोडलेले दिसतात.
पण घोटाळा नेमका कसा चालतो हे अद्याप अस्पष्ट आहे.
स्वतःचे संरक्षण कसे करावे
रेग्युलेटर ऑफकॉम तपास करत आहे (प्रतिमा: मिररपिक्स)
ज्या ग्राहकांनी मुलाखत घेतली द डेली मेल व्होडाफोनशी वाद घालावा लागला, ज्याने सुरुवातीला सांगितले की ते तासन्तास फोनवर होते आणि मोठे बिल भरतात.
चांगली बातमी अशी आहे की, व्होडाफोन आणि इतर मोबाईल फोन कंपन्या आता ओळखतात की हा एक घोटाळा आहे.
जर तुम्हाला संशयास्पद 0845 किंवा 0843 क्रमांकावरून कॉल आला तर त्याची नोंद घ्या आणि तुमचे पुढील मोबाईल फोन बिल तपासा.
पुढे वाचा: मजकूर ज्याची किंमत एका माणसाला ,000 23,000 आहे
वोडाफोनच्या प्रवक्त्याने सांगितले मिरर मनी : 'इतर ऑपरेटरवर परिणाम करणारा हा उद्योगव्यापी मुद्दा आहे. व्होडाफोनच्या सिस्टीममध्ये कोणत्याही प्रकारे तडजोड किंवा उल्लंघन झाले नाही.
हॅरी आणि सँड्रा रेडकनॅप तरुण
'आमच्या सुरक्षा देखरेख प्रणालीने ओळखले आहे की अनेक ग्राहकांनी अवांछित कॉल परत केले आहेत, ज्यामुळे त्यांच्याकडून लक्षणीय रक्कम आकारली जाते.
'प्रभावित ग्राहकांपैकी कोणीही खिशातून बाहेर पडू नये याची खात्री करण्यासाठी आम्ही सक्रिय उपाययोजना केल्या आहेत आणि या समस्येचे निर्माण करणारे नंबर ओळखले आणि ब्लॉक केले आहेत.
'हा एक उद्योगव्यापी मुद्दा असल्याने आम्ही ऑफकॉम आणि इतर ऑपरेटर्ससोबत काम करत आहोत जेणेकरून हे प्रकरण लवकरात लवकर ओळखता येईल आणि बंद केले जाईल.
ऑफकॉमच्या प्रवक्त्याने सांगितले: आम्हाला अपेक्षित नसलेल्या मोबाईलचे शुल्क घेतल्याबद्दल ऐकून आम्हाला खूप काळजी वाटते. ऑफकॉम मोबाईल ऑपरेटर, उद्योग तज्ञ आणि भागीदार नियामकांसह कारणे स्थापित करण्यासाठी आणि समस्येचे निराकरण करण्यासाठी काम करत आहे.
आम्हाला आनंद आहे की वोडाफोन संशयास्पद क्रमांक अवरोधित करत आहे आणि प्रभावित ग्राहकांना पैसे परत करत आहे. ज्यांना असे वाटते की त्यांच्यावर परिणाम झाला आहे त्यांच्या फोन कंपनीशी त्वरित संपर्क साधण्याचा आम्ही सल्ला देतो.
मतदान लोडिंग
