नॅटवेस्ट ऑनलाइन बँकिंग साईट बंद पडल्याने ग्राहकांना खात्यात प्रवेश मिळण्यासाठी संघर्ष करावा लागत आहे

ग्राहक आज सकाळी बँकेच्या डिजिटल सेवांमधील समस्यांची तक्रार करत आहेत(प्रतिमा: पीए वायर / पीए प्रतिमा)

नेटवेस्टच्या ऑनलाइन बँकिंग प्रणालीशी संबंधित त्रुटीमुळे ग्राहकांना त्यांच्या खात्यांमध्ये प्रवेश करता येत नाही.

वेबसाइट डाऊनडेक्टरनुसार - जे वेबसाइट अपयशाची नोंद करते - कर्जदाराच्या ऑनलाइन बँकिंग साधनास सकाळी around वाजल्यापासून समस्या येत आहेत.

सोशल मीडियावरील ग्राहकांनी देखील तक्रार केली आहे की त्यांना ऑनलाइन बँकिंगमध्ये प्रवेश करण्यास असमर्थता राहिली आहे.

किम करशाशियन सेक्स टेप

'बँकलाईन बंद आहे का? लॉग इन ठीक आहे पण माहिती लोड करू शकत नाही? कृपया सल्ला द्या, ' अँगस डोनाल्ड यांनी ट्विट केले .

बँकेने सुरुवातीला उत्तर दिले की त्यांना कोणत्याही समस्यांची माहिती नाही, परंतु नंतर ते म्हणाले की ते या समस्येचा शोध घेत आहेत.

'ऑनलाइन बँकिंग आणि बँकलाईन लॉगिनवर परिणाम करणाऱ्या सध्याच्या समस्यांची आम्हाला जाणीव आहे. यामुळे झालेल्या कोणत्याही गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत, आम्ही हे लवकरात लवकर दुरुस्त करण्यासाठी कठोर परिश्रम घेत आहोत, 'असे बँकेने ट्विट केले आहे.

लोक बँकेच्या पृष्ठांवर प्रवेश करण्यासाठी धडपडत आहेत (प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा/वेस्टएंड 61)

ब्लेक सिव्हिल-फिल्डर

पुढे वाचा

एक चांगले बँक खाते मिळवा

अँगस देखील समस्या नोंदवणारा एकमेव व्यक्ती नव्हता.

'तुमची सर्व मुख्य यूके वेब पृष्ठे दुर्गम आहेत असे वाटते. मी कॅशे साफ करण्याचा प्रयत्न केला, वेगवेगळे ब्राउझर इ. वापरले, ' बेन डब्ल्यूने ट्विट केले

जेव्हा मिररने तपासले, तेव्हा आम्ही दोघेही अॅपमध्ये लॉग इन करू शकलो आणि त्याद्वारे पेमेंट करू शकलो - परंतु असे दिसते की साइटसह काही ग्राहकांना समस्या आहे.

तथापि, कोणत्या प्रणालींवर परिणाम झाला हे पाहण्यासाठी नेटवेस्टच्या सेवा स्थिती पृष्ठावर तपासण्याचे प्रयत्न पृष्ठ स्वतः डेस्कटॉप आणि मोबाईल ब्राउझरवर उतरल्याने निराश झाले.

नॅटवेस्टने सांगितले की अद्याप ही समस्या कधी सोडवली जाईल हे माहित नाही.

नॅटवेस्टच्या प्रवक्त्याने मिरर मनीला सांगितले: आम्हाला माहिती आहे की ग्राहक सध्या आमच्या वेबसाइट्स आणि ऑनलाइन बँकिंग लॉगिन पृष्ठांवर प्रवेश करण्यात समस्या अनुभवत आहेत.

133 देवदूत क्रमांक प्रेम

'यामुळे झालेल्या गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत. आम्हाला समस्येची जाणीव आहे आणि ती दूर करण्यासाठी कठोर परिश्रम घेत आहोत.

'ग्राहक अजूनही थेट दुव्यांद्वारे ऑनलाइन बँकिंगमध्ये प्रवेश करू शकतात, ते त्यांचे मोबाइल अॅप, एटीएम, टेलिफोन बँकिंग वापरू शकतात किंवा त्यांच्या स्थानिक शाखेला भेट देऊ शकतात.

नॅटवेस्टने लोकांना समस्या येण्याचा सल्ला दिला nwolb.com पत्ता.

क्लियरस्कोअरचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी जस्टिन बासिनी म्हणाले: 'जेव्हा बँका आयटी मंदीचा सामना करतात तेव्हा ग्राहकांना त्यांच्या खात्यात प्रवेश न मिळण्याची त्वरित गैरसोय होत नाही; देयके चुकली तर कायमचे नुकसान देखील होऊ शकते.

निकोल शेरझिंगरला बूब जॉब आहे

'चुकलेल्या पेमेंटला तुमच्या क्रेडिट रिपोर्टवर दाखवण्यासाठी कित्येक आठवडे लागू शकतात, त्यामुळे अनेकांना मोबाईल फोन कॉन्ट्रॅक्ट किंवा गहाण सारख्या आर्थिक उत्पादनासाठी नाकारले गेले तेव्हाच त्यांना बळी पडल्याचे समजले.

'मी यूके बँकांमध्ये मोठ्या आयटी आउटेजबद्दल ऐकल्यावर प्रत्येकाला त्यांचा क्रेडिट रिपोर्ट तपासण्याची विनंती करतो जेणेकरून काही चुकले असल्यास आणि तुमची चूक नसल्यास तुम्ही तुमचे नाव साफ करू शकता.