कोल्ड कॉल्स बंदीचे नवीन नियम आजपासून लागू झाले आहेत - यापुढे कशाला परवानगी नाही

वैयक्तिक दुखापतीचे दावे निकाली काढण्यासाठी किंवा पेमेंट प्रोटेक्शन इन्शुरन्स विकण्याची ऑफर देणाऱ्या कोल्ड कॉलवर बंदी घालण्यात येईल(प्रतिमा: गेटी)

उपद्रवी कॉलचा त्रास दूर करण्यासाठी नवीन उपाय अंमलात आले आहेत.

लोकांना आता असे कॉल प्राप्त करण्याचा पर्याय निवडला जाईल, जो वैयक्तिक इजा दावे किंवा PPI बद्दल असू शकतो.

वैयक्तिक इजा दाव्यांचे निराकरण करण्यासाठी किंवा पेमेंट प्रोटेक्शन इन्शुरन्स विकण्यासाठी ऑफर देणाऱ्या कोल्ड कॉल्सवर बंदी घालण्यात येईल जर दावेदाराने ते स्वीकारण्याचे निवडले नसेल.

पूर्वी, लोकांना विनामूल्य टेलिफोन प्राधान्य सेवेमध्ये नोंदणी करून निवड रद्द करायची होती किंवा कॉल करताना त्यांची संमती मागे घ्यावी लागली होती.

यूके-व्यापी उपाय कॉलरला कॉल करण्यापूर्वी प्राप्तकर्त्याची संमती असल्याची खात्री करण्यास भाग पाडतात.

अवांछित दावे व्यवस्थापन सेवा देणाऱ्यांना नियमांचे उल्लंघन केल्यास माहिती आयुक्त कार्यालयाकडून (ICO) अर्धा दशलक्ष पौंड दंड होऊ शकतो.

पीपीआय कॉल शनिवारपासून चांगल्यासाठी बंद केले जातील (प्रतिमा: गेटी)

उपद्रवी कॉलवर बंदी घालण्याच्या योजना यापूर्वी मे महिन्यात जाहीर करण्यात आल्या होत्या.

सुमारे 2.7 अब्ज अवांछित कॉल, मजकूर आणि ईमेल गेल्या 12 महिन्यांत त्यांना दावा करण्यास मदत करण्यासाठी ऑफर केले गेले आहेत, ज्यात अलीकडील अपघात किंवा पीपीआय - सुमारे 50 कॉल, मजकूर किंवा ईमेल प्रत्येक सदस्याला केले जात आहेत. प्रौढ लोकसंख्या.

डिजिटल मंत्री मार्गोट जेम्स म्हणाले: 'आज आपण उपद्रवी कॉलचा धोका संपवण्याच्या एक पाऊल जवळ आहोत.

'आमचे नवीन कायदे म्हणजे लोकांना आता कॉल प्राप्त करण्यासाठी संमती द्यावी लागेल आणि वैयक्तिक इजा दाव्यांसाठी किंवा चुकीच्या विक्री केलेल्या पेमेंट प्रोटेक्शन इन्शुरन्ससाठी नुकसानभरपाई कुठे मागावी हे निवडण्याची त्यांना शक्ती असेल.

'माहिती आयुक्त कार्यालयासाठी हे एक मोठे प्रोत्साहन आहे आणि त्यांना थंड कॉल शार्कवर कारवाई करण्यात मदत करेल.'
आयसीओ मधील प्रवर्तन गट व्यवस्थापक अँडी करी म्हणाले: 'यूकेमध्ये दरवर्षी लाखो उपद्रव कॉल, मजकूर आणि ईमेल केले जातात आणि लोकांना खरा त्रास होऊ शकतो.'

अॅलेक्स नील, कोणता? घरगुती उत्पादने आणि सेवांचे व्यवस्थापकीय संचालक म्हणाले: 'उपद्रव कॉल अनेक वर्षांपासून लाखो लोकांना त्रास देत आहेत आणि आमच्या संशोधनात असे दिसून आले आहे की 10 मध्ये सातपेक्षा जास्त लोकांना असे वाटते की त्यांना गेल्या महिन्यात अवांछित कॉल आले.

'नवीन नियमांचे स्वागत केले जात असले तरी, या भंपक पद्धतींनी कायद्याचे उल्लंघन करणाऱ्या कंपन्यांना रोखण्यासाठी ते लागू केले गेले पाहिजेत. सरकारने जबाबदार व्यक्तींना वैयक्तिकरित्या जबाबदार धरण्याचे आश्वासन तातडीने पूर्ण केले पाहिजे. '