बंद: न्यूकॅसल शहराच्या मध्यभागी 4u फोन(प्रतिमा: उत्तर बातम्या)
नेटवर्क EE आणि वोडाफोनने कंपनीशी संबंध तोडल्यानंतर फोन 4u प्रशासनात गेले.
या निर्णयामुळे कंपनीच्या 550 स्वतंत्र स्टोअर्स आणि 5,600 कर्मचाऱ्यांचे भविष्य धोक्यात आले आहे.
हे फर्मच्या ग्राहकांसाठी भूतकाळ आणि वर्तमान दोन्हीसाठी अनेक प्रश्न उपस्थित करते.
लिसा रिले वजन वाढणे
उदाहरणार्थ, जर तुम्ही कंपनीकडून फोन विकत घेतला असेल पण तो अजून आला नसेल तर काय होईल?
किंवा जर तुम्ही तुमच्या फोनमध्ये दुरुस्तीसाठी पाठवले असेल पण अजून परत मिळाले नसेल तर?
येथे आपल्याला माहित असणे आवश्यक आहे.
फोन 4u ने आपली दुकाने का बंद केली आहेत?
कंपनीने गेल्या वर्षी £ 105 दशलक्ष नफा मिळवला आणि बँकेत भरपूर रोख रक्कम होती, परंतु ईईने फर्मशी संबंध तोडल्याची घोषणा केल्यानंतर प्रशासकांना कॉल करणे भाग पडले.
वोडाफोन नेटवर्कने पंधरवड्यापूर्वी फोन 4u द्वारे कॉन्ट्रॅक्ट्स विकणे बंद केले, तर ओ 2 आणि थ्रीने या वर्षाच्या सुरुवातीला त्यांची प्रथा काढून टाकली.
आता कंपनीचे काय होते?
कंपनीचे प्रशासक आता ठरवतील की त्याचे 550 स्टँडअलोन स्टोअरसह 720 आउटलेट व्यवसायासाठी पुन्हा सुरू होऊ शकतात.
फोन 4u खाजगी इक्विटी ग्रुप बीसी पार्टनर्सच्या मालकीचा आहे.
प्रशासकाची ओळख नंतर जाहीर करणे अपेक्षित आहे.
PwC ला ही भूमिका पार पाडण्याची सूचना देण्यात आली आहे.
यूके मधील सर्वात सामान्य भाषा
कर्मचाऱ्यांना नोकऱ्या गमवाव्या लागतील का?
दुकाने उघडलेली नसतानाही कर्मचाऱ्यांना आज सकाळी नेहमीप्रमाणे कामावर हजर राहण्यास सांगण्यात आले.
त्यांना व्यवस्थापकांनी माहिती देणे अपेक्षित होते.
फोन 4u ने आग्रह धरला आहे की कर्मचाऱ्यांना 'पुढील सूचना येईपर्यंत वेतन दिले जाईल'.
मात्र किती नोकऱ्या वाचतील हे अद्याप स्पष्ट झालेले नाही.
त्याच्या ग्राहकांचे काय होते?
फोन 4u म्हणते की त्याद्वारे खरेदी केलेले सर्व विद्यमान मोबाईल फोन करार मान्य केले जातील.
फर्म म्हणते नेटवर्क नेटवर्क या ग्राहकांना मोबाईल सेवा पुरवत राहील - याचा अर्थ तुम्ही तुमच्या फोनचा वापर सुरू ठेवू शकता आणि नेहमीप्रमाणे पैसे देऊ शकता.
विद्यमान सवलत सौदे (उदाहरणार्थ, ज्यांना दरमहा off 5 सवलत मिळते), असे म्हटले आहे, तरीही सन्मानित केले जाईल.
फ्रेड सिरिएक्स विवाहित आहे
फोन 4u हे देखील आग्रह करते की त्यासह काढलेल्या विमा पॉलिसींचा सन्मान केला जाईल.
बदलणारा काळ: फोन 4u बंद केल्याने मोबाईल फोन बाजारपेठेत लक्षणीय बदल होईल (प्रतिमा: GETTY)
मोठा भाऊ timebomb housemates
ज्यांना त्यांच्या पॉलिसीवर दावा करण्याची आवश्यकता आहे (उदा. तुमचा फोन चोरीला गेला असेल तर) त्यांना 0844 8710535 वर कॉल करण्यास सांगितले जाते.
ऑर्डर आणि पाठवलेले कोणतेही फोन सामान्य म्हणून वापरले जाऊ शकतात.
तथापि, जर तुम्ही फोनची मागणी केली असेल आणि ती अद्याप पाठवली गेली असेल तर तुम्हाला परत केले जाईल आणि तुमची ऑर्डर रद्द केली जाईल.
फोन 4U ग्राहक सेवा 0844 8712253 वर उपलब्ध आहेत.
जर तुमचा मोबाईल दुरुस्त केला जात असेल तर तुम्ही 0844 8712269 वर कॉल करू शकता.
संपर्क क्रमांकांची संपूर्ण यादी फोन 4u च्या वेबसाइटवर प्रकाशित केली गेली आहे.
ते खालीलप्रमाणे आहेत.
- ग्राहक सेवा 0844 8712253
- तांत्रिक समर्थन 0844 8712233
- हँडसेट दुरुस्ती 0844 8712269
- फोन 4u केअर (विमा) 0844 8710535
- लाईफ मोबाइल ग्राहक सेवा 0844 3221133
