रॉयल मेलने गेल्या आठवड्यात त्याचे वितरण वेळापत्रक बदलले(प्रतिमा: मॅथ्यू हॉरवुड)
रॉयल मेल ग्राहकांना अक्षरे आणि पार्सल ट्रॅक करण्यास असमर्थ राहिले आहे, सेवा ऑनलाइन तांत्रिक समस्या अनुभवत आहे.
वेबसाईट डाऊनडेटेक्टरने सांगितले की, प्राथमिक चिंतेचा मागोवा घेऊन मागच्या तासात रिपोर्ट केलेल्या समस्यांमध्ये 94% वाढ झाली आहे.
@RoyalMail ला RMA निर्माण करण्यात समस्या येत आहे, वेबसाइटवरील फॉर्म जेव्हा मी माझा (वैध) gmail पत्ता देतो तेव्हा एक वैध ईमेल पत्ता त्रुटी परत करते. जर जीमेल पत्ते न स्वीकारण्याचा हेतू असेल, तर त्रुटी अधिक विशिष्ट असावी- अन्यथा, आपण दोष दूर करू शकता, 'एका वापरकर्त्याने ट्विटरवर लिहिले.
दुसरे म्हणाले: '@रॉयलमेलचा मागोवा इतर कोणासाठी गेला? माझ्या कोणत्याही पार्सलचा मागोवा घेता येत नाही '
मिरर मनीने स्टेटस अपडेटसाठी रॉयल मेलशी संपर्क साधला आहे, जो ऑनलाइन ट्रॅकिंग नंबरवर परिणाम करत असल्याचे दिसून येते.
कोरोनाव्हायरस साथीच्या काळात कर्मचाऱ्यांच्या कमतरतेमुळे सेवेने शनिवारी पत्र वितरण बंद करण्याचा निर्णय घेतल्यानंतर केवळ एक आठवड्यानंतर ही समस्या आली.
टपाल कर्मचारी यापुढे शनिवार व रविवारच्या दिवशी प्रथम आणि द्वितीय श्रेणीचे पोस्ट वितरीत करणार नाहीत (प्रतिमा: गेटी)
असल्याचे कंपनीने म्हटले आहे & apos; तात्पुरते & apos; शनिवारी प्रथम आणि द्वितीय श्रेणीचे पत्र वितरण पुढील सूचना येईपर्यंत थांबविण्यासह त्याच्या सेवा बंद करा .
आर्सेनल वि लिव्हरपूल चॅनेल
परंतु ट्रॅक केलेले, विशेष वितरण आणि खाते नसलेल्या सेवांसह बहुतेक पार्सलवर परिणाम होणार नाही आणि पोस्ट्स नेहमीप्रमाणे शाखा आणि बॉक्समधून उचलणे सुरू ठेवतील.
हे असे घडते जेव्हा युनियन नेते त्यांच्या दैनंदिन फेऱ्यांमध्ये कोरोनाव्हायरस पकडण्याचा धोका पत्करण्यापेक्षा पोस्टमनना आजारी कॉल करण्यास प्रोत्साहित करत आहेत.
गेल्या महिन्यात दळणवळण कामगार & apos; टपाल कामगारांचे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या युनियनने आठवड्यातून तीन दिवस होम डिलिव्हरी कमी करण्यासाठी लॉबी करण्याचा प्रयत्न केला, पोस्टमनने वैकल्पिक दिवसात वस्तू सोडल्या, परंतु हे थांबवले गेले.
रॉयल मेलचे मुख्य ग्राहक अधिकारी निक लँडन म्हणाले की पोस्टमनना & lsquo; अविश्वसनीय दबाव & apos; आणि & apos; थोडा आराम हवा आहे & apos; कामगारांसोबत शेअर केलेल्या व्हिडिओमध्ये.
तेज ललवाणी यांची निव्वळ संपत्ती
एका निवेदनात, रॉयल मेलने म्हटले: 'आमचे पोस्टमन आणि पोस्टवूमन संपूर्ण यूकेमध्ये आव्हानात्मक परिस्थितीत खूप मेहनत घेत आहेत,' असे संस्थेने स्पष्ट केले.
'कोरोनाव्हायरस संकटाच्या सुरुवातीला आम्ही म्हटल्याप्रमाणे, सेवांमध्ये काही व्यत्यय येईल.
'संबंधित घटकांमध्ये कोरोनाव्हायरसशी संबंधित उच्च अनुपस्थिती आणि आवश्यक सामाजिक अंतर उपाय समाविष्ट आहेत.
'यावेळी यूकेला जोडण्यात टपाल सेवेचे महत्त्व आम्हाला समजते. आम्ही आमच्या मेहनती सहकाऱ्यांचेही ऐकले आहे ज्यांनी आम्हाला शक्य असल्यास त्यांच्यावरील अतिरिक्त भार कमी करण्यास सांगितले आहे.
'परिणामी, आम्ही पोस्टल सेवांमध्ये काही तात्पुरते बदल करत आहोत
'ग्राहकांनी शनिवारी नेहमीप्रमाणे पत्रे आणि पार्सल दोन्ही पोस्ट करणे सुरू ठेवावे. आम्ही व्यवसाय, पोस्ट ऑफिस आणि पोस्ट बॉक्समधून आमचे शनिवारचे संकलन नेहमीप्रमाणे सुरू ठेवू.
2 मे पासून आम्ही शनिवारी तात्पुरते पत्र देणार नाही. आम्ही सोमवार ते शुक्रवार नेहमीप्रमाणे पत्र वितरण सेवा देत राहू.
'आम्ही देशभरात सोमवार ते शनिवार विशेष डिलिव्हरी, ट्रॅक, सर्व बिगर खाते सेवा आणि इतर पार्सल वितरीत करणे सुरू ठेवू.'
पार्सल फोर्स आणि यूपीएस सारख्या इतर तृतीय पक्ष वितरण कंपन्या या घोषणेमुळे प्रभावित होणार नाहीत.
