स्काय ईमेल ग्राहकांना रहस्यमयपणे त्यांचे संकेतशब्द रीसेट करण्यास सांगितले जात आहे, ज्यामुळे कंपनीला डेटा उल्लंघनाचा फटका बसण्याची भीती व्यक्त केली जात आहे.
अनेक ग्राहकांना कंपनीकडून एक ईमेल प्राप्त झाला आहे, ज्याला 'प्रिय ग्राहक' संबोधित केले आहे, ज्यात त्यांचे संकेतशब्द रीसेट करण्यासाठी एक दुवा आहे.
'आकाशात आम्ही तुमच्या डेटा आणि माहितीची सुरक्षा अत्यंत गंभीरपणे घेतो,' असे ईमेलमध्ये नमूद केले आहे.
'तुमचे खाते सुरक्षित ठेवण्यात मदत करण्यासाठी आम्ही तुमच्या स्काय खात्याचा पासवर्ड रीसेट केला आहे. तुमच्या खात्यात प्रवेश करण्यासाठी तुम्हाला आता नवीन पासवर्ड निवडावा लागेल.
'कोणत्याही गैरसोयीमुळे आम्ही दिलगीर आहोत.'
समजण्याजोगे, अनेक ग्राहकांना ईमेल हा फिशिंगचा प्रयत्न वाटला आणि त्यांनी स्पष्टीकरणासाठी ट्विटरवर स्काय हेल्प टीमशी संपर्क साधला.
तथापि, कंपनीने पुष्टी केली आहे की ईमेल एक वैध 'सुरक्षा उपाय' आहेत.
कंपनीच्या प्रवक्त्याने सांगितले, 'आम्ही Sky.com ईमेल ग्राहकांसाठी पासवर्ड रीसेट करत आहोत.
'कोणत्याही गैरसोयीमुळे आम्ही दिलगीर आहोत.'
बांधलेले बांधलेले
स्कायने मिरर ऑनलाइनला पुष्टी केली की वापरकर्त्याच्या ईमेल खात्यांमध्ये परवानगीशिवाय प्रवेश केला गेला नाही.
तथापि, सर्व स्काय ईमेल वापरकर्त्यांचे संकेतशब्द रीसेट करण्याचा निर्णय या महिन्याच्या सुरुवातीला परवानगीशिवाय अनेक ईमेल खात्यांमध्ये प्रवेश केल्यानंतर 'क्रेडेन्शियल स्टफिंग' म्हणून ओळखल्या जाणाऱ्या हल्ल्याद्वारे आला.
येथेच एका घुसखोराने एक किंवा अधिक बाह्य स्त्रोतांकडून बेकायदेशीरपणे वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्दांची (क्रेडेन्शियल) यादी प्राप्त केली आहे.
घुसखोर नंतर ऑनलाईन सेवांच्या श्रेणीमध्ये एक स्वयंचलित प्रोग्राम चालवितो की ती ओळखपत्रे अद्याप वैध आहेत का हे पाहण्यासाठी. क्रेडेन्शियल जुळल्यास, घुसखोर नंतर त्या खात्यात लॉग इन करू शकतो.
(प्रतिमा: गेटी)
'आम्ही प्रभावित झालेल्या प्रत्येकाची खाती आधीच लॉक केली आहेत,' स्काय सांगते.
'तुमचे खाते शक्य तितके सुरक्षित ठेवण्यात मदत करण्यासाठी, कृपया तुम्ही नियमितपणे तुमचा पासवर्ड अपडेट करा आणि तुम्ही इतर खात्यांवर वापरता येणारे कोणतेही समान पासवर्ड बदला.
पासवर्ड रीसेट करण्याबद्दल अधिक माहिती मिळू शकते येथे .
सायबरसुरक्षा तज्ज्ञ ग्राहम क्लुली यांनी स्कायने ज्याप्रकारे हा मुद्दा हाताळला आहे त्यावर टीका केली आणि दावा केला की लोकांना स्पष्टीकरण न देता त्यांचे पासवर्ड बदलण्यास सांगणे म्हणजे 'सामान्य वापरकर्त्याला कॉलीवॉब्ल्स देण्याची शक्यता आहे'.
ज्या बँका त्यांच्या वापरकर्त्यांची काळजी घेतात & apos; खाते सुरक्षा संकेतशब्द रीसेट दुवे पाठवत नाही कारण त्यांना माहित आहे की ही फसवणूक करणाऱ्यांनी वापरलेली एक घाणेरडी युक्ती आहे, 'तो म्हणाला,
'त्याऐवजी ते तुम्हाला संकेतस्थळाला भेट देण्यास आणि नियमित लॉगिन प्रक्रियेचा भाग म्हणून तुमचा पासवर्ड रीसेट करण्यास सांगतात.
मॅलोन फॅमिली गॉगलबॉक्स
'कदाचित ऑनलाइन खाती असलेल्या इतर कंपन्या त्यामधून एक किंवा दोन गोष्टी शिकू शकतील.'
जर तुमचे स्काय खाते लॉक केले गेले असेल तर तुम्ही कंपनीला 03442 411 280 वर कॉल करू शकता. कंपनीची स्वयंचलित प्रणाली तुमचे खाते अनलॉक करेल आणि तुम्ही तुमचा पासवर्ड रीसेट करू शकाल.
