स्मार्ट मीटरच्या एक तृतीयांश मालकांना त्यांच्या उपकरणांमध्ये समस्या आल्या आहेत, त्यांच्यापासून ते 'मुका जाणे' ते संपूर्णपणे कार्य करण्यात अयशस्वी होण्यापर्यंत, परंतु त्यांच्यावर पैसे वाचवणाऱ्या घरांच्या संख्येत वाढ झाली आहे, आकडेवारी दर्शवते.
सरकार आणि ऑफगेमने या तारखेनंतर दुसऱ्या पिढीचे SMETS2 उपकरणे बसवली पाहिजेत असे सांगूनही, मार्च महिन्यापासून त्यांना पहिल्या पिढीतील SMETS1 मीटरची ऑफर देण्यात आली आहे असे पाच घरांपैकी एकाचे म्हणणे आहे.
काही 31% घरांमध्ये डिस्प्ले काम करत नाहीत, डिव्हाइसेस स्विच केल्यावर 'मूक चालत आहेत' किंवा मीटर पूर्णपणे कार्य करणे थांबवतात, uSwitch साठी सर्वेक्षण सापडले.
SMETS2 मीटर असलेल्या घरांपैकी एक तृतीयांश - जी स्विचिंगची पर्वा न करता स्मार्ट मोडमध्ये राहतील आणि ज्याला तांत्रिक समस्या येण्याची अपेक्षा नव्हती - त्यांना स्थापित केल्यापासून समस्या देखील आल्या.
अर्ध्याहून अधिक कुटुंबांचा असा विश्वास आहे की त्यांच्या पुरवठादाराने त्यांच्या मीटरचे फायदे स्थापनेपूर्वी पूर्णपणे स्पष्ट केले नाहीत.
तथापि, आता अधिक घरमालकांचा असा विश्वास आहे की स्मार्ट मीटरच्या मालकीमुळे त्यांचे ऊर्जा बिल कमी होण्यास मदत झाली आहे.
या जागरूकतेमुळे 38% मीटर वापरकर्त्यांनी असे म्हटले की ते गेल्या वर्षी 33% च्या तुलनेत खोलीत नसताना दिवे बंद करतात आणि 22% आता कमी तापमानात कपडे धुतात, जे गेल्या वर्षी 18% होते.
पण एकूणच, स्मार्ट मीटरचे मालक म्हणतात की त्यांच्या सवयी बदलल्याने त्यांना थोडे भविष्य वाचविण्यात मदत झाली आहे (प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा/iStockphoto)
स्मार्ट मीटर मालकांचे म्हणणे आहे की त्यांच्या सवयी बदलल्याने त्यांना वर्षाला सरासरी £ 108 ची बचत झाली आहे.
एक पंचमांश पेक्षा जास्त घरे अजूनही त्यांच्या पुरवठादाराकडून स्मार्ट मीटर घेण्यासाठी दबाव आणल्याची तक्रार करतात, जरी हे गेल्या वर्षी 30% पेक्षा कमी आहे.
सुमारे 5% लोकांनी सांगितले की त्यांच्या पुरवठादाराने त्यांच्या परवानगीशिवाय मीटर बसवण्याचा प्रयत्न केला, परंतु हे गेल्या वर्षी 11% पेक्षा कमी आहे.
USwitch.com चे उर्जा तज्ज्ञ रिक स्मिथ म्हणाले: 'स्मार्ट मीटर उर्जा सवयी सुधारताना आणि ग्राहकांना त्यांच्या बिलांवर बचत करण्यास मदत करताना पाहून खूप आनंद झाला, तरीही रोलआऊटमध्ये अनेक समस्या आहेत ज्या ग्राहकांच्या आत्मविश्वासाला हानी पोहोचवत आहेत. संपूर्ण योजना.
'स्मार्ट मीटरमध्ये अधिक आत्मविश्वास निर्माण करण्याची आता खरी संधी आहे, जर घरांना त्यांच्या नवीन उपकरणाचा जास्तीत जास्त वापर करण्यासाठी योग्य माहिती दिली गेली असेल आणि त्यांना फक्त दुसऱ्या पिढीचे मीटर ऑफर केले गेले असेल जे कोणी स्विच केले तर मूर्ख होऊ नये. पुरवठादार. '
38% मीटर वापरकर्ते म्हणतात की ते गेल्या वर्षी 33% च्या तुलनेत खोलीत नसताना दिवे बंद करतात (प्रतिमा: गेटी)
स्मार्ट एनर्जी जीबीचे रॉबर्ट चीझराइट म्हणाले: 'हजारो सेकंड जनरेशनचे स्मार्ट मीटर दररोज आणले जात आहेत-येत्या काही दिवसांत दोन दशलक्ष सेकंद जनरेशनचे मीटर बसवले जातील.
जसजसे अधिकाधिक स्मार्ट मीटर बसवले जात आहेत, आम्ही सर्व जण आमच्या कालबाह्य उर्जा प्रणालीला अपग्रेड आणि डीकार्बोनाईझ करण्यासाठी भूमिका बजावत आहोत.
एनर्जी यूकेचे मुख्य कार्यकारी लॉरेन्स स्लेड म्हणाले: 'स्मार्ट मीटर असलेले ग्राहक उच्च पातळीवरील समाधानाची तक्रार करत राहतात आणि या सर्वेक्षणातून लोकांची वाढती संख्या त्यांच्या स्मार्ट मीटरचा अहवाल देत असल्याचे पाहून त्यांना आनंद होत आहे ज्यामुळे त्यांना त्यांचे बिल कमी करण्यात आणि त्यांना अधिक बनविण्यात मदत होत आहे. त्यांच्या ऊर्जेच्या वापराबद्दल जागरूक.
'याशिवाय, जर आपण लवचिक उर्जा प्रणाली वितरीत करायची असेल तर 2050 पर्यंत आपले निव्वळ-शून्य लक्ष्य साध्य करण्यास मदत करेल तर स्मार्ट मीटर आवश्यक आहेत.'
डिपार्टमेंट फॉर बिझनेस, एनर्जी आणि इंडस्ट्रियल स्ट्रॅटेजीचे प्रवक्ते म्हणाले: 'पारंपारिक गॅस आणि विजेच्या मीटरला स्मार्ट मीटरने बदलणे ही एक महत्त्वाची राष्ट्रीय ऊर्जा इन्फ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड आहे जी आपली ऊर्जा प्रणाली स्वस्त आणि ग्राहकांसाठी अधिक कार्यक्षम करेल.
'कोणालाही त्यांच्या घरातील प्रदर्शनामध्ये समस्या येत असल्यास त्यांनी त्यांच्या पुरवठादाराशी संपर्क साधावा, जे ते योग्यरित्या कार्य करत नसल्यास ते विनामूल्य बदलण्यास बांधील आहे.'
