एसटीए प्रवास कोलमडणे: जर तुम्ही सुट्टी बुक केली असेल किंवा परतावा दिला असेल तर तुमचे अधिकार

अंतराच्या वर्षांच्या सुट्ट्यांमध्ये माहिर असलेली कंपनी प्रशासनात गेली आहे(प्रतिमा: हँडआउट)

हाय स्ट्रीट ट्रॅव्हल एजंट एसटीए ट्रॅव्हलने 500 नोकऱ्या धोक्यात घेऊन व्यापार बंद केला आहे.

कंपनीने शुक्रवारी त्याच्या बंदची पुष्टी केली, महामारी जाहीर केल्याने 'प्रवास उद्योग ठप्प झाला'.

एसटीए ट्रॅव्हल - जे तरुणांसाठी सहलींमध्ये विशेष होते - म्हणाले की त्याची 50 दुकाने त्वरित प्रभावाने बंद झाली आहेत.

फर्मच्या वेबसाइटवर पोस्ट केलेल्या निवेदनात, ग्राहकांना आश्वासन देण्यात आले आहे की येत्या काही दिवसांमध्ये त्यांच्याशी संपर्क साधला जाईल.

टायसन फ्युरीची किंमत किती आहे

एसटीए ट्रॅव्हल यूकेने व्यापार बंद केल्याच्या नुकत्याच झालेल्या घोषणेमुळे, दुर्दैवाने आमचे प्रवासी तज्ञ यावेळी तुम्हाला मदत करू शकत नाहीत, असे कंपनीने म्हटले आहे.

'कृपया खात्री बाळगा की जर तुम्ही आमच्यासोबत आधीचे बुकिंग केले असेल किंवा थेट बुकिंग केले असेल तर तुम्हाला येत्या काही दिवसांत आणखी संवाद मिळेल. असुविधेबद्दल आणि यावेळी उपलब्ध असलेल्या मर्यादित माहितीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत. '

एसटीए ट्रॅव्हलने सांगितले की नूतनीकरण केलेल्या लॉकडाऊन उपाययोजना आणि ग्राहकांच्या अनिश्चिततेमुळे त्याची विक्री अपेक्षेप्रमाणे वाढली नाही.

एसटीए ट्रॅव्हल होल्डिंग्ज एजी या ट्रॅव्हल फर्मची स्विस पॅरेंट कंपनीने आठवड्याच्या सुरुवातीला दिवाळखोरीसाठी अर्ज केल्यानंतर हे आले.

लोगन पॉल वि केएसआय मुक्त प्रवाह

एसटीए ट्रॅव्हलच्या संकुचिततेमुळे तुमच्यावर परिणाम झाला आहे का? संपर्क साधा: webnews@NEWSAM.co.uk

एसटीए ट्रॅव्हल होल्डिंग्ज एजी, ट्रॅव्हल एजंट आणि स्विस पॅरेंट कंपनी, यांनी गेल्या आठवड्यात दिवाळखोरीसाठी अर्ज केला (प्रतिमा: शिक्षण प्रतिमा/युनिव्हर्सल इमेज ग्रुप गेटी इमेजेस द्वारे)

रोरी बोलँड, कोणता? ट्रॅव्हल एडिटर, म्हणाले: 'बहुतेक एसटीए ट्रॅव्हल यूके ग्राहकांना अलिकडच्या महिन्यांत रद्द केलेल्या पॅकेज सुट्ट्यांसाठी परतावा मिळणे अशक्य झाले आहे, बहुतेक वेळा खूप लक्षणीय पैशांसाठी.

'बुकिंग असलेले कोणीही, जे अद्याप परताव्याची वाट पाहत आहेत किंवा ज्यांच्याकडे परतावा क्रेडिट नोट आहे, ते CAA च्या ATOL योजनेद्वारे त्यांचे पैसे परत मिळवू शकतील. STA सह बुक केलेली फ्लाइट-फक्त तिकिटे अजूनही वैध असली पाहिजेत. प्रवाशांनी तपासण्यासाठी त्यांच्या विमान कंपनीशी संपर्क साधावा.

'प्रवासी उद्योगाने एक विनाशकारी वर्ष सहन केले आहे आणि इतर अनेक कंपन्या कोसळण्याच्या उंबरठ्यावर असतील. पुढील काही महिन्यांत हा उद्योग टिकवायचा असेल तर सरकारने अत्यावश्यक आधार देण्यासाठी तातडीने पाऊल उचलले पाहिजे. '

मी सुट्टी बुक केली आहे - मी काय करावे?

नवीनतम पैशाचा सल्ला, बातम्या मिळवा आणि थेट तुमच्या इनबॉक्समध्ये मदत करा - NEWSAM.co.uk/email वर साइन अप करा

यूके मधील टूर ऑपरेटर आणि ट्रॅव्हल एजंट्सचे प्रतिनिधित्व करणारे अबता म्हणतात की एसटीए ट्रॅव्हलच्या घोषणेने प्रवाशांना खिशातून सोडू नये.

'एसटीए ट्रॅव्हल लिमिटेडने विकल्या गेलेल्या बहुतांश सुट्ट्या उड्डाण-समावेशक पॅकेजेस होत्या आणि या सीएएच्या अटोल योजनेद्वारे तसेच त्याच्या आयएटीए परवान्याअंतर्गत आणि विमान कंपनीचे एजंट म्हणून शेड्यूल केलेल्या विमान तिकिटांद्वारे संरक्षित होत्या,' असे एका निवेदनात म्हटले आहे.

Collapseटोलचे प्रवक्ते अँड्र्यू मॅककॉनेल, जे कोसळल्याच्या वेळी उड्डाणे व्यवस्थापित करतात, म्हणाले: 'उद्योगासाठी हा एक दुःखद दिवस आहे जेव्हा एसटीए ट्रॅव्हल लिमिटेड सारखा प्रस्थापित व्यवसाय व्यापार थांबवतो, विशेषत: ज्याला अनेकांना पाहण्याची सवय असेल. त्यांची शहरे आणि त्यांच्या उंच रस्त्यावर.

'अॅटोल संरक्षित ग्राहकांना त्यांची सुट्टी सुरू ठेवण्यासाठी आणि नेहमीप्रमाणे घरी परतण्यासाठी, किंवा जर ते प्रवासामुळे असतील तर दावा करण्यासाठी व्यवस्था केली जात आहे,' असेही ते म्हणाले.

1114 चा अर्थ काय आहे

प्रवासी उद्योगाला कोरोनाव्हायरसच्या संकटातून सावरण्यासाठी अनेक वर्षे लागू शकतात (प्रतिमा: इल्या दिमित्रीचेव/टीएएसएस)

जर तुम्ही STA Travel Limited द्वारे पॅकेज सुट्टी बुक केली असेल आणि सुट्टी दुसऱ्या टूर ऑपरेटरने दिली असेल, तर तुम्हाला तुमच्या पेपरवर्क किंवा Atol प्रमाणपत्रावर नाव असलेल्या टूर ऑपरेटरशी थेट संपर्क साधावा लागेल.

जर तुमच्या बुकिंगमध्ये उड्डाणे समाविष्ट असतील आणि दुसरे टूर ऑपरेटर नसेल, तर तुम्हाला सीएएशी संपर्क साधावा लागेल कारण तुमचे बुकिंग सीएएच्या अटोल योजनेद्वारे संरक्षित आहे.

जर तुम्ही फक्त अनुसूचित विमान कंपनीसह STA Travel Ltd सह फ्लाइट बुक केली असेल, तर तुम्हाला तुमच्या बुकिंगबद्दल एअरलाईनशी संपर्क साधावा लागेल.

जर तुम्ही एखाद्या ट्रॅव्हल एजंटद्वारे बुक केले असेल आणि थेट एसटीए ट्रॅव्हल लिमिटेडकडे नाही तर तुम्हाला तुमच्या ट्रॅव्हल एजंटशी आधी सल्ला घ्यावा लागेल.

जर तुम्ही STA ट्रॅव्हल लिमिटेड द्वारे नॉन-फ्लाइट पॅकेज हॉलिडे (उदा. फ्लाइटशिवाय क्रूझ) बुक केले असेल, तर ते अबता किंवा तुमच्या क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड जारीकर्त्याद्वारे संरक्षित आहे.

जर तुम्ही डेबिट किंवा क्रेडिट कार्ड वापरून थेट STA ट्रॅव्हल लिमिटेडचे ​​पैसे दिले तर तुम्हाला तुमच्या कार्ड जारीकर्त्याकडे परताव्यासाठी तुमचा दावा सादर करावा लागेल.

ज्या ग्राहकांनी एसटीए ट्रॅव्हल लिमिटेडला इतर कोणत्याही पद्धतीद्वारे पैसे दिले आहेत किंवा ट्रॅव्हल एजंटद्वारे बुक केले आहेत त्यांना दावा सादर करावा लागेल येथे क्लिक करत आहे .

फ्रँक सिनात्रा शेवटचा फोटो

तुम्ही 0330 135 9658 वर फोन करून किंवा ई -मेल द्वारे आबटाशी संपर्क साधू शकता sta@claims.abta.co.uk .