व्हर्लपूल वॉशिंग मशीन रिकॉल - प्रभावित मॉडेल्सची संपूर्ण यादी आणि काय करावे

वाशिंग मशिन्स

उद्या आपली कुंडली

व्हर्लपूल लाखो वॉशिंग मशिनला आग लागण्याच्या जोखमीवर परत बोलवणार आहे.



अमेरिकन फर्मने सांगितले की त्याच्या हॉटपॉईंट आणि इंडीसिट ब्रँड अंतर्गत विकल्या गेलेल्या तब्बल 519,000 वॉशिंग मशीन परत मागवल्या जाऊ शकतात.



2014 पासून खरेदी केलेल्या उपकरणांच्या मालकांना व्हर्लपूलशी संपर्क साधण्यास सांगितले की त्यांचे वॉशिंग मशीन बाधित लोकांपैकी एक आहे का ते पाहण्यासाठी आणि ते असल्यास ते वापरणे थांबवा.



परंतु ज्या लोकांनी प्रयत्न केले ते संघर्ष करत आहेत आणि मदतीसाठी हाक मारणाऱ्या लोकांच्या कमकुवत प्रतिसादामुळे राग निर्माण होत आहे.

व्हर्लपूलने सांगितले की ते जानेवारीच्या सुरुवातीला अधिकृतपणे रिकॉल सुरू करण्याच्या तयारीसाठी 'पूर्ण वेगाने' काम करत आहे.

व्हर्लपूलचे उपाध्यक्ष जेफ नोएल म्हणाले: 'आमच्या ग्राहकांना, विशेषत: ख्रिसमसच्या काळात होणाऱ्या गैरसोयीबद्दल आणि काळजीबद्दल आम्ही मनापासून दिलगीर आहोत, परंतु आम्हाला आशा आहे की लोकांना समजेल की आम्ही कारवाई करत आहोत कारण लोकांची सुरक्षा ही आमची सर्वोच्च प्राथमिकता आहे. '



व्हर्लपूल हॉटपॉइंट आणि इंडीसिट वॉशिंग मशीन का आठवतात?

व्हर्लपूल

व्हर्लपूलकडे हॉटपॉईंट आणि इंडीसिट आहे (प्रतिमा: डेली मिरर)

व्हर्लपूल या मशीनच्या दरवाजा-लॉकिंग यंत्रणेत समस्या होती.



कारण असे की जेव्हा वॉशिंग मशीनमधील हीटिंग एलिमेंट सक्रिय केले जाते, काही 'अत्यंत दुर्मिळ' प्रकरणांमध्ये दरवाजा लॉक सिस्टमचा भाग जास्त गरम होऊ शकतो, ज्यामुळे आग लागण्याचा धोका निर्माण होतो.

व्हर्लपूलने सांगितले की त्याच्या सुरक्षा पथकाला ही समस्या सापडली आहे आणि ते म्हणाले की 'कोणतीही गंभीर दुखापत झाली नाही'.

नोएल म्हणाले: 'हा मुद्दा आम्हाला इंडेसिट कंपनी विकत घेण्याचा वारसा मिळाला आहे, परंतु नवीन मालक म्हणून आमच्या ग्राहकांना सुरक्षित ठेवण्याची जबाबदारी आपली आहे.

'आम्ही ही उत्पादने परत आठवत आहोत कारण लोकांच्या सुरक्षिततेसाठी हे करणे योग्य आहे आणि आम्ही आमच्या ग्राहकांसाठी परिस्थिती योग्य ठेवण्यासाठी जे काही लागेल ते करू.'

हे लक्षात घेण्यास देखील उत्सुक होते की हे फक्त हॉटपॉईंट आणि इंडीसिट मशीन आहेत जे प्रभावित आहेत - व्हर्लपूल ब्रँडेड नसतात.

कोणत्या वॉशिंग मशीनचे मॉडेल प्रभावित होतात?

हॉटपॉईंट

दरवाजा सोडण्यात समस्या आहे (प्रतिमा: सार्वत्रिक बातम्या आणि खेळ)

पुनरावलोकन गडी बाद होण्याचा क्रम

समस्या ऑक्टोबर 2014 ते फेब्रुवारी 2018 दरम्यान उत्पादित केलेल्या मॉडेल्सची आहे.

व्हर्लपूलने सांगितले की ही समस्या होती:

  • XWA 81252X K UK Indesit
  • XWA 81252X W UK Indesit
  • XWD 71452X K UK Indesit
  • एफएमएल 742 पी यूके हॉटपॉईंट
  • WMAOD 743G यूके हॉटपॉईंट
  • WMAOD 743P यूके हॉटपॉईंट
  • WMAQB 721P UK.M Hotpoint
  • WMAQC 641P UK.M हॉटपॉइंट
  • WMAQC 741G यूके हॉटपॉईंट
  • WMAQC 741P यूके हॉटपॉईंट
  • WMAQC 741P UK.M हॉटपॉइंट
  • WMAQF ​​621G UK Hotpoint
  • WMAQF ​​621P यूके हॉटपॉईंट
  • WMAQF ​​641 P UK.M Hotpoint
  • WMAQF ​​721G यूके हॉटपॉईंट
  • WMAQF ​​721P UK.M Hotpoint
  • WMAQL 621G यूके हॉटपॉईंट
  • डब्ल्यूएमबीएफ 742 जी यूके हॉटपॉईंट
  • डब्ल्यूएमबीएफ 742 के यूके हॉटपॉईंट
  • डब्ल्यूएमबीएफ 742 पी यूके हॉटपॉईंट
  • WMBF 742P UK.M Hotpoint
  • डब्ल्यूएमबीएफ 763 पी यूके हॉटपॉईंट
  • WMEF 722 BC UK Hotpoint
  • WMEF 742 P UK Hotpoint
  • WMEUF 722P यूके हॉटपॉईंट
  • WMEUF 743G यूके हॉटपॉईंट
  • WMEUF 743P यूके हॉटपॉईंट
  • डब्ल्यूएमएफजी 741 पी यूके हॉटपॉईंट
  • WMFG 741P UK.M Hotpoint
  • WMFUG 742 P UK.M Hotpoint
  • डब्ल्यूएमएफयूजी 742 जी यूके हॉटपॉईंट
  • WMFUG 742P यूके हॉटपॉईंट
  • WMFUG 842P UK.M हॉटपॉइंट
  • WMJLF 842P यूके हॉटपॉईंट
  • WMJLL 742P यूके हॉटपॉईंट
  • WMSAQG 621P यूके हॉटपॉईंट
  • डब्ल्यूएमएक्सटीएफ 742 जी यूके हॉटपॉईंट
  • WMXTF 742K यूके हॉटपॉईंट
  • WMXTF 742P यूके हॉटपॉईंट
  • WMXTF 742P UK.M Hotpoint
  • WMXTF 842P UK.M Hotpoint
  • WMYL 7151PS यूके हॉटपॉईंट

आपल्याकडे प्रभावित वॉशिंग मशीनपैकी एक आहे का? आम्हाला webnews@NEWSAM.co.uk वर कळवा

आपल्या वॉशिंग मशीनचा मेक आणि मॉडेल क्रमांक कोठे तपासावा

संख्या दाराच्या आत आहेत (प्रतिमा: गेटी)

दोन्ही कोड वॉशिंग मशीनच्या दाराच्या आत तसेच उपकरणाच्या मागील बाजूस असलेल्या लेबलवर आढळू शकतात.

तुम्ही भेट देऊन तुमची वॉशिंग मशीन धोक्यात असलेल्यांपैकी एक आहे का ते तपासू शकता https://washingmachinerecall.whirlpool.co.uk किंवा 0800 316 1442 वर विनामूल्य कॉल करणे जेथे एक सल्लागार तुम्हाला तुमचे मॉडेल तपासण्यात मदत करू शकेल आणि अधिक माहिती देऊ शकेल.

ऑनलाइन साईटमध्ये ऑनलाईन मॉडेल चेकर टूल तसेच मॉडेल नंबरची संपूर्ण यादी समाविष्ट आहे.

परंतु लोकांनी त्यांच्या मशीनवर कॉल करण्यात आणि तपासण्यात समस्या नोंदवली आहे.

फियोना ब्रॅडलीने मिरर न्यूजला सांगितले: 'वेबसाइट क्रॅश झाली आहे आणि मी दहा मिनिटे फोनवर थांबलो आहे आणि कोणीही उत्तर देत नाही.'

जेव्हा लोक पार पडले तेव्हा समस्या देखील होत्या.

नील क्लॉलीने मिरर मनीला सांगितले: 'या समस्येसाठी फक्त फोन लाइन आणि वेबसाईटच काम करत नाही, पण जेव्हा तुम्ही ग्राहक सेवा एजंटशी बोलता जसे मी केले होते, तेव्हा तिने माझे अनुक्रमांक तपासण्यास नकार दिला होता कारण मी सल्ला दिला होता दुरुस्ती झाली. '

'माझ्या वॉशिंग मशिनसह मॉडेल आता परत मागवले जाऊ शकते याची मला चिंता असूनही, तिने प्री-सेट स्क्रिप्ट वाचली आणि ती अनुक्रमांक का तपासणार नाही याचे उत्तर देण्यास नकार दिला.'

आपल्याला आपले वॉशिंग मशीन वापरणे आवश्यक असल्यास काय करावे?

पुढे वाचा

शीर्ष पैशाच्या कथा
25p साठी इस्टर अंडी विकणारे मॉरिसन फर्लो वेतन दिवस निश्चित केएफसी डिलिव्हरीसाठी 100 चे स्टोअर पुन्हा उघडते सुपरमार्केट वितरण अधिकार स्पष्ट केले

व्हर्लपूल त्याबद्दल काय करत आहे

सर्व प्रभावित ग्राहकांना एकतर विनामूल्य रिप्लेसमेंट वॉशिंग मशीन किंवा त्यांच्या विद्यमान उपकरणाची विनामूल्य घर दुरुस्तीची निवड असेल.

रिप्लेसमेंट पर्यायाअंतर्गत, व्हर्लपूलने सांगितले की ते तुमच्या वॉशिंग मशीनचे संकलन आणि विल्हेवाट लावेल आणि नवीन मोफत वितरित करेल.

व्हर्लपूल आपली कॉल सेंटर टीम दुप्पट करणे आणि दुरुस्तीसाठी इंजिनीअर कामगारांची संख्या वाढवणे - तसेच बदलण्याची इच्छा असलेल्या लोकांसाठी त्याच्या वॉशिंग मशीन कारखान्यांमध्ये उत्पादन वाढवणे यासारख्या प्रकरणांना गती देण्यासाठी पावले उचलत आहे.

जानेवारीत प्रभावित उपकरणांच्या सर्व नोंदणीकृत मालकांना ते थेट लिहून देतील असेही म्हटले आहे.