आपण बहुतेक ऑनलाइन उत्पादन पुनरावलोकनांवर विश्वास का ठेवू नये - आणि आपण कोणत्या करू शकता

जे लोक पुनरावलोकने सोडतात त्यांना खरोखर माहित आहे की ते कशाबद्दल बोलत आहेत?(प्रतिमा: गेटी)

ब्रिटनमधील सर्वात मोठे किरकोळ विक्रेते खराब दर्जाच्या उत्पादनांच्या अतिप्रचंड पुनरावलोकनांसह दुकानदारांची दिशाभूल करण्याचा धोका पत्करत आहेत, असे वॉचडॉगने चेतावणी दिली आहे.

कोणता? त्याच्या स्वत: च्या चाचण्यांमध्ये प्रभावित होण्यास अपयशी ठरल्यानंतर त्याने 15 खरेदी केलेल्या वस्तूंकडे डोन्ट बाय्स म्हणून पाहिले आणि अमेझॉन, आर्गोस, करी पीसी वर्ल्ड आणि जॉन लुईस येथे ऑनलाइन पुनरावलोकनांद्वारे काहींना कमीतकमी चार तारे देण्यात आले.

एका प्रकरणात, आफ्टरशॉक्स ट्रेक्झ टायटॅनियम हेडफोनच्या संचाने कोणत्या मध्ये फक्त 28% गुण मिळवले? चाचण्या केल्या परंतु त्यांना अर्गोस येथे 4.7 तारे आणि .मेझॉनवर 4.2 तारे मिळाले.

प्रीमियम बाँड विजेते मार्च 2019

तरीही कोणते? भयंकर आवाज आणि कमी बॅटरी आयुष्य असल्याबद्दल त्यांना फटकारले होते.

निकॉन कूलपिक्स ए 10 कॅमेऱ्याने 34% गुण मिळवले आणि ग्राहक चॅम्पियनने मंद प्रारंभ वेळ आणि खराब प्रतिमा स्थिरीकरण असे वर्णन केले.

पण त्याने अर्गोस येथे 4.6 आणि करी पीसी वर्ल्डमध्ये 4.5 स्टार मिळवले.

हे निष्पन्न झाले की काही लोकांकडे खरोखरच कमी मानके आहेत (प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा)

कोणत्या नुसार? फ्यूजन 5 14 इंचाचा लॅपटॉप 100 पैकी फक्त 45 इतका किमतीचा आणि मंद आवाज आणि खराब बॅटरीचे आयुष्य असल्यामुळे.

तरीही Amazonमेझॉन समीक्षकांना वाटले की हे अतिशय आदरणीय चार तारे आहेत.

आणि एक ब्लॅक अँड डेकर 2-इन -1 डस्ट बस्टर ज्याने कार्पेट्स साफ करताना भयानक असल्याचे म्हटले होते, कार्पेटला एक ट्रीट आणण्यासाठी अमेझॉनमध्ये रेव्ह पुनरावलोकन मिळाले.

समीक्षकाने एकापेक्षा जास्त उत्पादनांचा प्रयत्न केला का? (प्रतिमा: iStockphoto)

वॉचडॉगने चेतावणी दिली की ग्राहक पुनरावलोकने दीर्घकालीन वापराऐवजी पहिल्या छाप्यावर आधारित आहेत आणि उत्पादनाच्या गुणवत्तेऐवजी चांगली ग्राहक सेवा आणि वितरणाच्या गतीमुळे प्रभावित आहेत.

आणि हे उघड झाले की दुकानदारांना किरकोळ विक्रेत्यांकडून सवलतींपासून स्पर्धा प्रवेशापर्यंत प्रोत्साहन देऊन उत्पादने खरेदी केल्याच्या एका आठवड्यानंतर घाईघाईने पुनरावलोकने सोडण्याची घाई केली जात आहे.

नेटली हिचिन्स, कोणता? घरगुती उत्पादने आणि सेवा प्रमुख म्हणाले: आमचे संशोधन असे सुचवते की तुम्ही ऑनलाइन ग्राहक पुनरावलोकने मीठ एक चिमूटभर घ्यावी कारण ती मर्यादित प्रथम छापांवर आधारित असू शकतात आणि इतर घटकांचा थेट उत्पादनाच्या गुणवत्तेशी संबंध नाही.

जर तुम्हाला उच्च कार्यक्षम उत्पादन हवे असेल जे तुम्हाला चांगले टिकेल, तर तुम्ही ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांच्या पलीकडे जाऊन स्वतंत्र, संपूर्ण चाचणी परिणाम शोधणे आवश्यक आहे.

350 म्हणजे काय

त्याऐवजी आपण कुठे शोधले पाहिजे (प्रतिमा: गेटी)

आर्गोसने त्याच्या ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांचा बचाव केला आणि प्रवक्त्याने सांगितले: आमची सर्व पुनरावलोकने अस्सल आहेत. आम्ही सर्व ग्राहकांना उत्पादनांचे पुनरावलोकन करण्याची आणि त्यांच्या रेटिंगची पर्वा न करता पुनरावलोकने प्रकाशित करण्याची संधी देतो.

करीज पीसी वर्ल्डने म्हटले आहे की त्याच्या वेबसाइटवर 1.5 दशलक्ष पुनरावलोकने आहेत, स्वतंत्र पुनरावलोकन प्लॅटफॉर्म रीवूद्वारे ऑनलाइन आणि सकारात्मक दोन्ही नकारात्मक टिप्पण्यांद्वारे त्याचे परीक्षण केले जाते.

त्यात पुढे म्हटले आहे: उत्पादनांच्या वितरणानंतर किमान 28 दिवसांनी ही पुनरावलोकने केली जातात, ज्यामुळे ग्राहकांना वस्तू जाणून घेण्यास योग्य वेळ मिळतो.

ग्राहक आम्हाला सांगतात की ते त्यांच्यासाठी योग्य उत्पादन निवडण्यात मदत करण्यासाठी तज्ञ आणि सहकारी ग्राहकांकडून पुनरावलोकनांना महत्त्व देतात.

खरेदी करण्यापूर्वी तुम्ही काय तपासता? (प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा/हिरो प्रतिमा)

जॉन लुईस म्हणाले: आमच्या ग्राहकांना आमच्या उत्पादनांचे पुनरावलोकन 'फुगवण्याचे' कारण नाही.

आम्ही आमच्या ग्राहकांना प्रामाणिक पुनरावलोकने लिहायला सांगतो आणि ते ज्या उत्पादनाचे पुनरावलोकन करत आहेत त्या उत्पादनावर तंतोतंत लक्ष केंद्रित करण्यास सांगतो आणि आम्ही हे सुनिश्चित करण्यासाठी स्वतंत्र नियंत्रण प्रणाली वापरतो.

अॅमेझॉनने टिप्पणी करण्यास नकार दिला.

पुढे वाचा

ग्राहक हक्क