दरवर्षी यूकेच्या ग्राहकांना 250 दशलक्ष घोटाळ्याचे कॉल केले जातात, जे दिवसाच्या प्रत्येक सेकंदाला आठ असतात - आणि धोका सतत वाढत आहे.
सारख्या कोल्ड-कॉल ब्लॉकिंग सेवा असूनही टेलिफोन प्राधान्य सेवा - जे उपद्रव क्रमांक अवरोधित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.
लंडनमधील 35 वर्षीय माल्कम रिचर्डसन, एका फसव्या फोन कॉलवर पडल्यानंतर टेलिफोन हॅकर्सच्या दयेवर सोडले गेले-जे एका प्रतिष्ठित संशोधन कंपनीचे असल्याचा दावा केला गेला.
त्याला दोन नंबरवरून कॉल आले 0191 640 7654 आणि 020 3598 7260 फक्त गेल्या आठवड्यात - हे दोन्ही बऱ्यापैकी निर्दोष वाटले.
व्हर्जिन मोबाईल आणि ब्रिटिश गॅससह अनेक मोठ्या कंपन्यांच्या वतीने बाजार संशोधन सर्वेक्षण करत असल्याचा दावा करणाऱ्या एका महिलेचा मला फोन आला, असे माल्कमने मिरर मनीला सांगितले.
'नॉर्थ शील्डमध्ये असलेल्या 0191 क्रमांकावरून कॉल आला - तो & apos; t & apos; अज्ञात & apos; आणि मला त्याबद्दल शंका घेण्याचे काही कारण नव्हते.
'कॉलरने स्पष्ट केले की जर मी सर्वेक्षण पूर्ण केले तर मला 10 विनामूल्य युरोमिलियन्स तिकिटे आणि माझ्या आवडीच्या मासिकांसाठी विनामूल्य एक महिन्याची सदस्यता मिळेल. मी नॅशनल जिओग्राफिक निवडले. '
चिंताजनक: एप्रिल 2015-2016 दरम्यान fraud 19 दशलक्ष फसवणुकीमुळे गमावले आणि हॅकर्स दिवसेंदिवस हुशार होत आहेत
थोडे विचार करून, माल्कमने प्रोत्साहन घेण्याचे ठरवले. त्याला कोणतेही वैयक्तिक तपशील विचारले गेले नाहीत, ते पुरेसे सोपे वाटले - त्याच्याकडे गमावण्यासारखे काहीच नव्हते.
'त्यानंतर मला पाच मिनिटांबद्दल खूप कंटाळवाणे प्रश्न विचारण्यात आले. त्यांनी मला माझा गॅस आणि वीज पुरवठादार, माझ्या मालकीचा टीव्हीचा प्रकार, माझ्याकडे पेन्शन आणि कोणतेही थकित कर्ज आहे का याबद्दल विचारले.
'दृष्टीक्षेपात, काही प्रश्न अगदी अस्पष्ट होते, जसे की - जर मी फ्लोरिडाला सुट्टी जिंकली तर मी सुट्टी स्वीकारू की रोख?'
युरोमिलियन्स तिकिटे आणि नॅशनल जिओग्राफिकसाठी माझ्या तपशीलांची पडताळणी करण्यासाठी काही दिवसांत कोणीतरी माझ्याशी संपर्क साधेल असे मला सांगण्यात आले. तेच होते. '
तोच दूरध्वनी क्रमांक आता ग्राहक वेबसाइटवर डझनभर वेळा नोंदवला गेला आहे Who-called.co.uk .
'मी सुरुवातीला विरोध केला' युक्ती - आणि मी त्यासाठी कसे पडलो
युरोमिलियन्स: माल्कमला वाटले की तो विजयी संधीसह आहे (प्रतिमा: PA)
अगदी दोन दिवसांनी माल्कमला फॉलोअप कॉल आला. जेव्हा तो म्हणतो की धोक्याची घंटा वाजली पाहिजे.
'मला किंचित भारतीय किंवा पाकिस्तानी उच्चार असलेल्या माणसाचा फोन आला. त्यांनी बुधवारी कॉलचा उल्लेख केला. त्याने माझे नाव आणि माझा पत्ता निश्चित केला, त्यानंतर त्याने माझी जन्मतारीख विचारली. '
खालील टेलिफोन नंबरवरून कॉल आला: 020 3598 7260 - माल्कमच्या फोनने लंडनला कॉल ट्रेस केला.
'त्यानंतर त्याने मला हे सांगण्यास सुरुवात केली की लोट्टोने त्याची किंमत £ 2.00 वरून £ 2.50 केली असल्याने त्यांना तिकीट खरेदी करणाऱ्या लोकांचे नुकसान झाले आहे.'
कॉनमनने माल्कमला एक & apos; मर्यादित तीन महिन्यांची ऑफर & apos; आठवड्याच्या 75 युरोमिलियन लाईनच्या चार - £ 39 तीन महिन्यांसाठी.
अॅलेक्स सॉयर प्रिती पटेल
'मी सहमत झालो. त्यानंतर त्याने मला साइन अप करण्यासाठी माझा बँक खाते क्रमांक, क्रमवारी कोड आणि ईमेल पत्ता आवश्यक असल्याचे सांगितले.
'मी सुरुवातीला विरोध केला, परंतु त्याने मला आश्वासन दिले की तो फक्त माझ्या खात्यातून या तपशीलांसह पैसे घेऊ शकत नाही. प्रत्यक्ष डेबिट प्रत्यक्षात सुरू होण्यापूर्वी मी रद्द करू शकतो याची मला खात्री होती.
'हे खूप अस्सल वाटले - त्याने पुढे जाऊन & lsquo; कायदेशीर अटी & apos; आणि मग फोन त्याच्या लाइन मॅनेजरला दिला. '
मी माझ्या बँकेचा तपशील दिला - मग ते संशयास्पद झाले
घोटाळेबाज फक्त तुमच्या पैशांच्या मागेच नसतात - ते तुमच्या ओळखीच्या नंतरही असू शकतात (प्रतिमा: गेटी)
'असे वाटले की त्याने प्रत्यक्षात फोन दिला, जेव्हा मला खूप संशयास्पद वाटले,' माल्कम म्हणाला.
& Lsquo; लाइन मॅनेजर & apos; माझ्या बँक तपशिलासह मी दिलेल्या माहितीमधून पुन्हा गेलो.
'त्यानंतर त्याने काही अस्वीकरण देखील वाचले आणि नंतर मला पाच लॉटरी क्रमांक आणि दोन भाग्यवान स्टार क्रमांक मागितले.
'जेव्हा माझ्या शंका मनात येऊ लागल्या तेव्हा लाइन मॅनेजरची काय गरज होती? तो नंबर का विचारत होता जर तो & lsquo; लकी डुबकी & apos;?
'मला समजले की मी एका घोटाळ्यात पडलो आहे.
'मी लगेचच तो नंबर ऑनलाईन शोधला, जो वापरकर्त्याच्या टिप्पणीवर आधारित साइट घेऊन आला होता, ज्यामध्ये असंख्य लोक घोटाळ्याचा भाग असल्याचे सांगत होते.
'मी माझ्या बँकेला फोन केला, माझे कार्ड निष्क्रिय केले आणि जे घडले त्याची फसवणूक टीमला माहिती दिली.'
मासेमारी - आपली माहिती चोरण्याची कला
फसवणूक ही नवीन घटना नाही - विशेषतः कोल्ड कॉल हॅकर्स (प्रतिमा: गेटी)
फिशिंग, विशिंग आणि स्मिशिंग.
या तीन संज्ञा या शब्दावर सर्व नाटक आहेत.
आपण वैयक्तिक माहिती सोडून देत आहात किंवा ज्यावर आपण विश्वास ठेवू शकता त्याच्याशी देयके देत आहात या विचारात आपल्याला फसवणे हा नेहमीच उद्देश असतो.
फसवणूक करणारे अनेकदा तुमचा तपशील तुमची ओळख चोरण्यासाठी वापरतात, किंवा तुम्ही दिलेले पैसे घेतात आणि सर्व संपर्क तोडतात.
65 म्हणजे काय
अॅक्शन फसवणूक - यूकेची सुरक्षा संस्था - कोणतीही माहिती देण्यापूर्वी संशयास्पद कोणालाही थेट कंपनीशी संपर्क साधण्याचा सल्ला देते.
या प्रकरणात, कोणतीही संवेदनशील माहिती देण्यापूर्वी ऑफरची पडताळणी करण्यासाठी माल्कम युरोमिलियन्सशी संपर्क साधू शकले असते.
मिरर मनीने कॅमलोटला - युरोमिलियन्सच्या मागे असलेली कंपनी - 'ऑफर' बद्दल विचारले. एका प्रवक्त्याने सांगितले: 'कॅमलोटशी याचा काहीही संबंध नाही आणि आम्ही यासारखी जाहिरात चालवत नाही.
'तथापि, आम्हाला माहिती आहे की अनेक संस्था आहेत जे विविध सबबीखाली लोकांकडून पैसे किंवा वैयक्तिक तपशील मिळवण्याचा प्रयत्न करतात.
'आम्ही वाचकांना हे लक्षात ठेवण्याची विनंती करतो की, जर एखादी गोष्ट खूप चांगली वाटत असेल तर ती कदाचित आहे.
'आमची वेबसाइट लोकांना लॉटरी' घोटाळे 'टाळण्यासाठी मदत करण्यासाठी विस्तृत सल्ला देते.'
त्याची तक्रार कशी करावी: शक्य तितक्या लवकर अॅक्शन फसवणुकीशी संपर्क साधा किंवा 0300 123 2040 वर कॉल करा.
गुन्हेगारांनी माल्कमच्या नंबरवर कसा प्रवेश केला
अॅक्शन फसवणूक हे यूकेचे फसवणूक आणि सायबर गुन्हेगारीचे राष्ट्रीय अहवाल केंद्र आहे
हे नेमके कसे घडले हे जाणून घेण्यासाठी मिरर मनी अॅक्शन फ्रॉडचे उपप्रमुख स्टीव्ह प्रोफिट यांच्याशी संपर्क साधला.
प्रोफिट म्हणाले, 'फोन बुकमधील प्रत्येक उपलब्ध नंबर आपोआप डायल करणाऱ्या संगणकांमध्ये वाढ झाली आहे.
'जर आवाज ऐकला गेला तर कॉलला मानवाकडे वळवण्यासाठी किंवा रिंगच्या सेट नंबरनंतर उत्तर न दिल्यास पुढील क्रमांकावर जाण्यासाठी हे प्रोग्राम केलेले आहेत.
'माझा पहिला सल्ला हा आहे की, तुमच्या फोनला उत्तर देण्यापूर्वी नेहमी अनेक वेळा वाजण्याची परवानगी द्या.
'बर्‍याच प्रकरणांमध्ये, संगणक हँग झाला असेल आणि पुढील नंबर डायल केला असेल.
'जर तुम्ही उत्तर दिले आणि एक विराम आहे, कारण कॉल एखाद्या मनुष्याला पाठविला जात आहे, तर फक्त थांबा.
'जर तुम्ही एखाद्या मनुष्याच्या संपर्कात असाल, तर तुम्ही हे कोल्ड कॉल म्हणून ओळखताच, अत्यंत विनम्रपणे हँग करा, त्यांच्याशी कोणत्याही संभाषणात व्यस्त राहू नका.'
पुढे वाचा
लक्ष ठेवण्यासाठी घोटाळे
& Apos; वेगाने पकडले & apos; घोटाळा वास्तविक दिसणारे ग्रंथ EHIC आणि DVLA घोटाळेबाज 4 धोकादायक व्हॉट्सअॅप घोटाळेफोन फसवणुकीची चिन्हे कशी शोधायची
कोणीही असे समजू नका की ज्याने आपल्या फोनवर कॉल केला आहे किंवा आपल्याला व्हॉइसमेल संदेश सोडला आहे ते ते आहेत असे म्हणतात.
जर एखादा फोन कॉल किंवा व्हॉइसमेल तुम्हाला पैसे देण्यास सांगत असेल, ऑनलाइन खात्यात लॉग इन करा किंवा तुम्हाला एखादा करार देऊ करा, तर सावध राहा. जर तुम्हाला तुमच्या बँकेकडून असल्याचा दावा करणाऱ्या एखाद्याचा फोन आला, तर कोणतेही वैयक्तिक तपशील देऊ नका.
शंका असल्यास, कंपनी असल्याचे सांगून ती खरी असल्याचे तपासा जे ती स्वतः असल्याचा दावा करते. कधीही नंबरवर कॉल करू नका किंवा संशयास्पद ईमेलमध्ये दिलेल्या लिंकचे अनुसरण करू नका; स्वतंत्र ब्राउझर आणि शोध इंजिन वापरून अधिकृत वेबसाइट किंवा ग्राहक समर्थन क्रमांक शोधा.
पाहण्यासाठी आणखी घोटाळे
फसवणुकीमुळे गेल्या वर्षी यूकेला दररोज £ दशलक्ष डॉलर्सचे नुकसान झाले, असे अधिकृत आर्थिक फसवणूक कारवाई यूकेच्या आकडेवारीनुसार दिसून आले.
लोकांना स्वतःचे संरक्षण करण्यात मदत करण्यासाठी, अॅक्शन फसवणूक, सुरक्षित व्हा, NordVPN आणि नॉर्टन अँटीव्हायरसच्या सुरक्षित टिप्स येथे आहेत:
थंड कॉल
कोणीही असे समजू नका की ज्याने आपल्या फोनवर कॉल केला आहे किंवा आपल्याला व्हॉइसमेल संदेश सोडला आहे ते ते आहेत असे म्हणतात.
जर एखादा फोन कॉल किंवा व्हॉइसमेल तुम्हाला एखादा करार देऊ करत असेल, तर तुम्हाला पेमेंट करण्यास किंवा ऑनलाइन खात्यात लॉग इन करण्यास सांगत असेल, तर सावध राहा.
adam peaty दाबा
आपण परत कॉल केल्यास, वेगळी ओळ वापरण्याचा प्रयत्न करा कारण काही स्कॅमर आपल्याला फसवण्यासाठी त्यांच्या बाजूने ओळ उघडी ठेवतात.
शंका असल्यास, कंपनी असल्याचे सांगून ती खरी असल्याचे तपासा जे ती स्वतः असल्याचा दावा करते. कधीही नंबरवर कॉल करू नका किंवा संशयास्पद ईमेलमध्ये दिलेल्या लिंकचे अनुसरण करू नका; स्वतंत्र ब्राउझर वापरून अधिकृत वेबसाइट किंवा ग्राहक समर्थन क्रमांक शोधा.
खोडकर वेबसाइट्स
संरक्षित व्हा: आपण ऑनलाइन खरेदी सुरू करण्यापूर्वी, आपले डिव्हाइस अँटी-व्हायरस सॉफ्टवेअर किंवा फायरवॉलसह सुरक्षित करा. हे पॉप-अप आणि हॅकर्स रोखण्यात मदत करेल.
यूआरएल तपासा: खरेदीसाठी फक्त सुरक्षित वेबसाइट वापरा, यूआरएलच्या सुरुवातीला ‘https’ नसलेल्या साइटवरून कधीही काहीही खरेदी करू नका आणि स्क्रीनच्या तळाशी लॉक केलेल्या पॅडलॉकचे आयकन देखील शोधा.
खरं होण्यासाठी करार खूप चांगला आहे का? तुम्हाला माहीत नसलेल्या कंपन्यांच्या सौद्यांनी फसवू नका, जर एखादी गोष्ट खरी असल्याचे खूप चांगले दिसत असेल तर ते कदाचित आहे.
केवळ आपल्या ओळखीच्या आणि विश्वास असलेल्या कंपन्यांसह खरेदी करा: बनावट वेबसाईट्सकडे लक्ष द्या. तुम्ही वेबसाईटची URL तपासून सांगू शकता, त्यात वेगळे शब्दलेखन किंवा वेगळे डोमेन नाव असू शकते जे .net किंवा .org मध्ये संपते.
घरून खरेदी करा: कॉफी शॉप आणि लायब्ररींद्वारे ऑफर केलेल्या सार्वजनिक वायफाय हॉटस्पॉटचा वापर केल्याने तुम्ही असुरक्षित राहू शकता. आपण घरी येईपर्यंत प्रतीक्षा केली नाही तर आपले स्वतःचे 3G/4G नेटवर्क वापरा.
