ग्राहक आज सकाळी बँकेच्या डिजिटल सेवांमधील समस्यांची तक्रार करत आहेत(प्रतिमा: पीए वायर / पीए प्रतिमा)
नॅटवेस्ट आणि आरबीएसच्या ऑनलाइन बँकिंग आणि अॅप्सशी संबंधित त्रुटीमुळे ग्राहकांना त्यांच्या खात्यांमध्ये प्रवेश करता येत नाही.
वेबसाइट डाऊनडेक्टरनुसार - जे वेबसाइट अपयशाची नोंद करते - कर्जदाराच्या ऑनलाइन बँकिंग साधनास सकाळी before च्या आधीपासून समस्या येत आहेत.
एम्मा स्मिथ ट्विटरवर नॅटवेस्टला विचारले : 'ऑनलाइन/मोबाईल बँकिंगमध्ये काही समस्या आहे का? मी आधी ठीक लॉग इन केले होते परंतु आता असे म्हणत आहे की ते कनेक्शन स्थापित करू शकत नाही. मी वायफाय आणि 4 जी वर प्रयत्न केला आहे पण तरीही तेच आहे. '
बँकेने उत्तर दिले की ते या प्रकरणाचा शोध घेत आहे.
'आम्ही सध्या आमच्या काही सेवांमधील समस्यांचे अहवाल शोधत आहोत. आम्ही याचे निराकरण करण्यासाठी कठोर परिश्रम घेत आहोत, तुमच्या संयमाबद्दल धन्यवाद, 'बँकेने उत्तर दिले.
अँटी मॅकपार्टलिन बेबी 2013
लोक बँकेच्या पृष्ठांवर प्रवेश करण्यासाठी धडपडत आहेत (प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा/वेस्टएंड 61)
इतरांनी असे मानले की ते त्यांचा काळा शुक्रवार नष्ट करत आहे.
एम्मा क्लार्कने ट्वीट केले: 'नेटवेस्ट प्रत्येकाचा नाश करत आहे #काळा शुक्रवार तुमच्या अॅप आणि ऑनलाइन बँकिंगसाठी काय दिवस आहे. '
एम्मा एकमेव व्यक्ती समस्या नोंदवत नव्हती.
1 पौंड घर लिव्हरपूल
स्टीव्ह गार्गानोने विचारले: 'मोबाइल अॅप आणि ऑनलाईन बँकिंग डाउन - चला ... पुन्हा?'
'ऑनलाइन बँकिंग बंद आहे का? ऑनलाइन किंवा अॅपवर प्रवेश करू शकत नाही, ' केटीने विचारले .
नॅटवेस्टने उत्तर दिले: 'समस्या सध्या फक्त ऑनलाईन बँकिंग आणि मोबाईल अॅपच्या आहेत.'
पुढे वाचा
आर केली कपाट
एक चांगले बँक खाते मिळवा
सँटँडरने 123 खात्यावर फायदे कमी केले आपल्याला तीन बँक खात्यांची आवश्यकता का आहे ज्या बँका तुम्हाला तुमचे कार्ड गोठवू देतील अधिक चांगल्या बँकेत कसे जायचेनॅटवेस्टच्या प्रवक्त्याने मिरर मनीला सांगितले: 'आम्हाला माहिती आहे की काही ग्राहक आमच्या मोबाईल आणि ऑनलाइन बँकिंगमध्ये अधूनमधून अडचण येत आहेत.
'ग्राहकांची गैरसोय झाल्याबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत आणि समस्येचे निराकरण करण्यासाठी कठोर परिश्रम घेत आहोत.
'डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, एटीएम, टेलिफोन आणि शाखा बँकिंग सेवांवर कोणताही परिणाम होत नाही - ग्राहक नेहमीप्रमाणे या सुविधा वापरू शकतात.
तुम्ही नेटवेस्ट टेलिफोन बँकिंग चालू करू शकता 03457 888 444 (आंतरराष्ट्रीय +44 8705 888 444).
RBS चा दूरध्वनी बँकिंग क्रमांक आहे 03457 242424 (आंतरराष्ट्रीय +44 (0) 131 549 8888) .
