लाखो पे टीव्ही ग्राहकांसाठी संभाव्य नियम मोडल्याबद्दल आकाश चौकशीत आहे

ऑफकॉमने म्हटले आहे की स्कायने 26 मार्च 2020 पासून नियम मोडले आहेत असे मानण्याचे वाजवी आधार आहेत(प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमांद्वारे ब्लूमबर्ग)

ब्रॉडकास्टर स्काय लाखो टेलिव्हिजन कॉन्ट्रॅक्ट्सवरील संभाव्य नियम मोडल्याबद्दल तपासात आहे.

ऑफ़कॉमने आज म्हटले आहे की त्याने टीव्ही प्रदात्याची चौकशी सुरू केली आहे, पे-टीव्ही ग्राहकांना कराराच्या शेवटच्या अधिसूचना जारी करण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे.

तपासणीनंतर, ऑफकॉमने म्हटले की स्कायने 26 मार्च 2020 पासून नियम मोडले आहेत असे मानण्याचे वाजवी आधार आहेत.

फेब्रुवारी 2020 मध्ये सादर करण्यात आलेल्या नवीन कायद्यांनुसार, सर्व ब्रॉडबँड, फोन आणि टीव्ही कंपन्यांनी आता ग्राहकांना त्यांच्या योजना कधी संपत आहेत हे कायदेशीरपणे सांगणे आवश्यक आहे - आणि त्यांना उपलब्ध सर्वोत्तम सौदे दाखवा.

नवीन मार्गदर्शक तत्त्वे ग्राहकांना ब्रॉडबँड, फोन आणि टीव्ही मधील चांगल्या निवडीचा लाभ घेण्यासाठी आणि त्यांच्या वापरासाठी सर्वोत्तम सौदे मिळवण्यासाठी सक्षम करण्यात आले.

हे प्रदाता बदलून किंवा त्यांच्या विद्यमान व्यवहाराशी नवीन करार करण्यास सहमत असू शकते.

नवीन नियमांनुसार, दूरसंचार आणि पे-टीव्ही कंपन्यांनी ग्राहकांना त्यांचे करार संपण्यापूर्वी 10 ते 40 दिवसांच्या दरम्यान चेतावणी देणे आवश्यक आहे. (प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा)

त्यावेळी, नियामकाने असे म्हटले आहे की 20 दशलक्षाहून अधिक ग्राहकांनी त्यांचा प्रारंभिक करार कालावधी पार केला आहे - आणि तथाकथित & lsquo; लॉयल्टी पेनल्टी & apos;

नवीन नियमांनुसार, दूरसंचार आणि पे-टीव्ही कंपन्यांनी ग्राहकांना त्यांचे करार संपण्यापूर्वी 10 ते 40 दिवसांच्या दरम्यान चेतावणी देणे आवश्यक आहे.

हे अलर्ट मजकूर, ईमेल किंवा पत्राद्वारे पाठवले जाऊ शकतात आणि त्यात कराराची शेवटची तारीख, या तारखेपूर्वी दिलेली किंमत, सेवेमध्ये बदल आणि या कालावधीच्या शेवटी भरलेली किंमत आणि करार समाप्त करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या कोणत्याही नोटीस कालावधीची माहिती समाविष्ट असेल. .

सार्वत्रिक कर्जापासून ते फर्लो, रोजगाराचे अधिकार, प्रवास अद्यतने आणि आपत्कालीन आर्थिक मदत - आपल्याला आत्ताच माहित असलेल्या सर्व मोठ्या आर्थिक कथा मिळाल्या आहेत.

आमच्या मिरर मनी वृत्तपत्रासाठी येथे साइन अप करा.

Uswitch.com चे तंत्रज्ञ तज्ज्ञ अर्नेस्ट डोकू म्हणाले: स्काय आणि ऑफकॉम एक वर्षापेक्षा जास्त काळ पे-टीव्ही सेवांना कॉन्ट्रॅक्टच्या शेवटच्या अधिसूचनेबाबत नियमांचे पालन करायचे की नाही याबद्दल मतभेद आहेत.

कराराच्या शेवटच्या अधिसूचनांचा अर्थ ग्राहकांच्या हातात अधिक शक्ती देणे आणि त्यांची सध्याची योजना त्यांच्यासाठी सर्वोत्तम मूल्य आहे की नाही याबद्दल माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यास मदत करणे.

तपासानंतर, ऑफकॉमला तात्पुरते आढळले आहे की पे टीव्ही या नियमांमध्ये समाविष्ट आहे आणि स्काय ग्राहकांना या नोटिसा न पुरवून वर्षभरासाठी नियम मोडत असावा.

उन्हाळ्याच्या अखेरपर्यंत अंतिम निर्णय होणार नाही, परंतु हा निर्णय स्कायसारख्या पे-टीव्ही सेवा वापरणाऱ्या हजारो ग्राहकांना प्रभावित करू शकतो.

या दरम्यान, जर तुम्हाला कळले की तुम्ही करारातून बाहेर पडलात तर कॉन्ट्रॅक्ट-ऑफ-कॉन्ट्रॅक्ट पत्र तुमच्या पुढच्या दरवाजातून येण्याची वाट पाहू नका. आत्ताच ऑनलाइन व्हा आणि कोणते सौदे उपलब्ध आहेत, ते तुमच्या वर्तमान प्रदात्याकडे असले तरीही संशोधन सुरू करा. '