ग्राहक वकील तुटलेल्या टीव्हीवरील परताव्याचे अधिकार आणि वॉरंटी कालावधीनंतर बरेच काही स्पष्ट करतात

जेव्हा हे सर्व चुकीचे होते तेव्हा तुमचे अधिकार काय आहेत? [स्टॉक प्रतिमा](प्रतिमा: गेट्टी प्रतिमा)

क्षमस्व, आम्ही काहीही करू शकत नाही कारण माल वॉरंटी कालावधीच्या बाहेर आहे ... परिचित आवाज आहे?

क्लॉडिया विंकलमन फ्रिंज करत नाही

दर आठवड्याला हजारो ग्राहकांना सदोष वस्तू परत करण्याचा प्रयत्न केला जातो तेव्हा हेच सांगितले जाते
किरकोळ विक्रेत्यांना.

तर, स्टोअरला खरोखर वॉरंटी आणि गॅरंटीच्या मागे लपण्याची परवानगी आहे आणि ग्राहक हक्क कायदा तुमच्या संरक्षणासाठी कधी मागवला जाऊ शकतो?

आपल्याला काय माहित असणे आवश्यक आहे ते येथे आहे.

बॅटरीने काम करणे बंद केल्यामुळे स्विंडनमधील क्लेअरने तिचा आयपॅड Appleपलला परत केला.

तिला सांगितले गेले की बॅटरी वॉरंटी अंतर्गत येत नाही म्हणून तिला बदलीसाठी पैसे द्यावे लागतील. ग्राहक हक्क कायद्यांतर्गत तिच्या अधिकारांचा उल्लेख नव्हता.

टीना टर्नर किडनी प्रत्यारोपण

आणि बोर्नेमाउथमधील फ्रँकने त्याचे सदोष स्मार्ट टीव्ही एका उच्च रस्त्याच्या किरकोळ विक्रेत्याला परत केले.

त्याला कळवण्यात आले की ते दुरुस्त करता येणार नाही आणि ते वॉरंटी कालावधीच्या बाहेर असल्याने स्टोअरला आणखी काही करता येणार नाही.

पुन्हा, ग्राहक हक्क कायद्यांतर्गत त्याच्या अधिकारांचा उल्लेख नाही.

सार्वत्रिक कर्जापासून ते फर्लो, रोजगाराचे अधिकार, प्रवास अद्यतने आणि आपत्कालीन आर्थिक मदत - आपल्याला आत्ताच माहित असलेल्या सर्व मोठ्या आर्थिक कथा मिळाल्या आहेत.

सर्वात योग्य वॉरनचे अस्तित्व

आमच्या मिरर मनी वृत्तपत्रासाठी येथे साइन अप करा.

तुमचे हक्क

ग्राहक हक्क कायदा 2015 प्रदान करतो की माल समाधानकारक दर्जाचा असणे आवश्यक आहे.

याचा अर्थ माल योग्यरित्या टिकाऊ असणे आवश्यक आहे - म्हणजे ते वाजवी कालावधीसाठी टिकले पाहिजे आणि दोषांपासून मुक्त असावे.

जिथे वस्तू या मानकाची पूर्तता करण्यात अपयशी ठरतात, तेथे ग्राहकाकडे नेहमीच उपाय असेल. खरेदी किंवा वितरणानंतर पहिल्या 30 दिवसात दोष आढळल्यास किंवा विनामूल्य दुरुस्ती, बदली किंवा परतावा असल्यास हा उपाय पूर्ण परताव्याचा हक्क असेल - जर व्यापारी 30 दिवसांनंतर दोष आढळला तर कोणता निवडावा.

मला सोमवारची कथा आवडत नाही

ग्राहक हक्क कायद्यांतर्गत हा अधिकार तांत्रिकदृष्ट्या कायमचा आहे. परंतु प्रत्यक्षात, यूके मधील ग्राहक खरेदीच्या तारखेपासून सहा वर्षांनंतर कायदेशीर कारवाई करू शकत नाहीत त्यामुळे या कालावधीनंतर कोणताही व्यापारी दाव्याची शक्यता नाही.

हमी आणि हमी ग्राहकांना ग्राहक हक्क कायद्याव्यतिरिक्त अधिकार प्रदान करतात आणि ते बदलत नाहीत.

म्हणून जर तुमची हमी किंवा हमी आवश्यक मदत पुरवत नसेल, तर काही फरक पडत नाही कारण ग्राहक हक्क कायदा नेहमी मदतीसाठी असेल.