तुमची हमी तुम्हाला वाटते त्यापेक्षा अधिक शक्तिशाली असू शकते(प्रतिमा: रेक्स वैशिष्ट्ये)
गेल्या काही वर्षांपासून मी मोबाईल फोनची गरज कमीतकमी जोपर्यंत त्यांच्याशी नेटवर्क करार केले आहे तोपर्यंत टिकून राहण्यावर जोर देत आहे.
कायदेशीररित्या माल समाधानकारक दर्जाचा, उद्देशासाठी योग्य आणि वर्णन केल्याप्रमाणे असावा.
जर ते नसतील तर ग्राहक उपायांचा हक्कदार आहे.
म्हणून जेव्हा एखादा मोबाईल प्रदाता किंवा किरकोळ विक्रेता ग्राहकाला दोन वर्षांचा नेटवर्क करार विकतो आणि कराराचा एक भाग म्हणून, फोन, तो हँडसेट किमान दोन वर्षे टिकला पाहिजे.
पुढे वाचा
ग्राहक हक्क
तुमचे हाय स्ट्रीट परतावा अधिकार पे -डे कर्जाबद्दल तक्रार कशी करावी मोबाईल फोन करार - आपले हक्क वाईट पुनरावलोकने - परतावा कसा मिळवायचायाचा अर्थ हमी/हमी किमान या कालावधीसाठी असावी. बरेच नेटवर्क प्रदाते/किरकोळ विक्रेते का विचारत आहेत आणि उत्तर सोपे आहे.
जर तुम्ही दोन वर्षांचा करार विकला आणि त्यासोबत जाण्यासाठी हँडसेट, हँडसेट कराराचा कालावधी टिकला पाहिजे.
जर तसे नसेल तर याचा अर्थ असा नाही की हँडसेट हेतूसाठी योग्य नव्हता.
ज्या परिस्थितीत किरकोळ विक्रेत्याने स्पष्टपणे सांगितले असेल की, तुमच्यामध्ये करार करण्यापूर्वी दोन वर्षांचा करार आणि हँडसेट समाविष्ट आहे-अरे पण हँडसेट कदाचित दोन वर्षे टिकणार नाही म्हणून तुम्हाला हे करावे लागेल नवीन मध्य-करार खरेदी करा.
आणि मला खात्री आहे की कोणत्याही किरकोळ विक्रेत्याने असे कधीही सांगितले नाही.
पुढे वाचा
अधिक ग्राहक अधिकार स्पष्ट केले
मंद - किंवा अस्तित्वात नसलेला - ब्रॉडबँड सशुल्क सुट्टीचे अधिकार फ्लाइट विलंब भरपाई वितरण अधिकार - तुमचे पैसे परत मिळवाAppleपल प्ले फेअर
ही एक चांगली बातमी आहे, असे दिसते की Apple ने या आठवड्यात निर्णय घेतला आहे की त्यांनी माझ्याशी सहमत आहे कारण त्यांनी सर्व आयफोन वॉरंटी एक ते दोन वर्षांपर्यंत वाढवण्याची घोषणा केली आहे.
चांगले केले Appleपल, पण आता इतरांनी फॉलो करण्याची वेळ आली आहे.
मी या परिस्थितीत काही प्रदात्यांना असे वाद घालताना पाहिले आहे की त्यांनी हँडसेट आणि नेटवर्क शुल्कासाठी स्वतंत्रपणे शुल्क आकारले आहे जे मी वर सांगितले आहे ते लागू होत नाही.
मूर्खपणा - तुमच्यावर शुल्क कसे आकारले गेले हे महत्त्वाचे नाही.
महत्त्वाचा मुद्दा हा आहे की फोन निश्चित मुदतीच्या नेटवर्क कॉन्ट्रॅक्टची विक्री करताना त्याच वेळी विकला गेला.
टेनेरिफ लाटा हॉटेलवर आदळल्या
जोपर्यंत किरकोळ विक्रेत्याने स्पष्टपणे सांगितले नाही की फोन नेटवर्क कराराचा कालावधी टिकू शकत नाही तोपर्यंत आपण वाजवी अपेक्षा करू शकता.
